本报讯(记者王可)受疫情影响,时下不少市民选择网购美发工具宅家理发,一些女顾客干脆减少烫染发服务,男顾客则延时消费,理发时间不再限于30天内。为了招徕消费者走进理发店,日前,观前商圈成立“观前商圈美业俱乐部”,成员由资深发型师、美发机构组成,义务为观前街的100家理发店提供业务培训、技术升级等支持,帮助“Tony老师”们精进手艺、创新经营模式,为消费者提供更优质的服务,为接下来的五一长假做准备。
据姑苏区观前社区统计,目前观前街上共有100家理发店,光支巷颜家巷就有近10家。受疫情影响,各个理发店都出现了不同程度的经营难题。店主张光赫告诉记者,疫情期间,自家理发店就面临着不小的挑战。“有储值卡的女顾客大多从卡金里消费,新充值的人并不多,理由是下次做头发不知道是什么时候了……男顾客则干脆延长消费时间,原本30天理一次发,如今变成45天甚至更久。”张光赫说,很多家庭在网上采购理发工具,自行在家修剪头发。
另一位店主陈平告诉记者,自己虽然是专业美发师出身,擅长理发和烫染,但并不擅长经营和管理,一时间找不到经营方向,很是着急。
为了应对这些情况,日前,观前街资深发型师、某发型机构负责人方伟华牵头成立“观前商圈美业俱乐部”。俱乐部将为观前街上的100家理发店免费提供业务培训、技术升级、经营指导;还将发动相关培训机构提供岗位资格的培训、业务交流等,精进发型师们的业务水平;此外,对观前社区的居民也给予了福利,为高龄老人、残疾人等定期提供义剪服务。
对此,平江街道观前社区、苏州市美容美发行业协会都给予了大力支持。前者将提供活动交流的场所和答疑解惑工作,后者提供专业的技术指导。方伟华认为,发型师、美发机构间的交流合作可以避免散兵游勇,有助于打好复工复业这场仗。俱乐部里都是资深的前辈和管“理者,他们有很好的管理经验和模式,有利于同行之间优势互补。对于消费者来说,发型师的业务水平提高了,美发机构的服务水准也在提升,大家重回理发店只是时间问题。”方伟华说道。