近日，在苏州人社部门帮助下，吴江区松陵饭店与万宝至马达在苏州市人社部门的帮助下达成协议，松陵饭店57名员工到万宝至马达一线生产，缓解了万宝至马达劳动力不足的困境。诸如此类的用工协调，得益于苏州市人社部门推出“苏州市抗击疫情人力资源调剂平台”。

记者了解到，平台上线以来，成功引导闲置劳动力实现了有序流动。平台依托“苏州人社微信公众号”和“苏州市一体化信息平台”，采用线上操作的全新信息采集模式。

“零接触”。用人单位按照要求，线上填报劳动用工管理信息，劳动保障监察网格线上审核，通过“零接触”“不见面”即完成信息采集工作，在疫情防控期间，消除了用人单位安全后顾之忧。

“流程简”。该功能操作流程简单方便，用人单位根据《操作指南》，通过五步即可完成申报，切实提高了用人单位的体验感受。

“便捷高”。用人单位从绑定人社微信公众号到线上申报，30分钟不到就能完成企业信息申报工作，不仅方便高效，而且大大减少了纸质材料申报，通过让数据多跑路，切实为用人单位和基层 “减负”。

截止目前，已有2600多户企业完成线上申报绑定工作，1412户企业完成信息采集。随着宣传推广的力度加大，将有更多用人单位参与到线上申报服务。

除了用好线上平台调剂功能，苏州人社部门还进行“点对点”服务助力务工人员返岗复工。

为推动企业员工安全有序返岗，市人社部门成立“保障企业用工返岗‘点对点’服务专班”。截至目前，全市人社部门共协调安排专车466趟，接回员工8247人，专列26趟，接回员工6881人，专机3趟，接回员工401人，全市人社部门合计帮助884家企业接回员工1.55万人，足迹遍布全国十余省份。

另外，人社部门“心贴心”主动服务企业复工达产。制定重点企业用工联系制度，通过市级、各辖区、1对1专岗联络员三级联系制度，对接“三必需一重要”保供企业。截至目前，全市人社部门已经与243家重点疫情防控物资生产企业建立1对1专岗服务机制，多渠道解决用工956人。

近日，苏州市人社部门在企业返岗率抽样调查中发现，全市样本企业开工率达96%，已开工企业平均返岗率稳步上升。制造业企业已全部开工，服务业返岗率企稳。【时政专稿 文/顾正华】