网友“Blazevic”咨询：我办理车辆行驶证时预留的手机号已经弃用，导致使用苏州交警微信公众号缴纳罚款失败。变更电话号码必须去车管所现场办理吗?我在工作时间很难抽空前往办理。

　　苏州市公安局回复：微信绑定苏州交警微警务时，微警务后台会审核微信绑定的手机号是否与办理车辆行驶证时预留的手机号一致，如不一致，则无法绑定。根据规定，机动车驾驶人联系电话、联系地址等信息发生变化，车管所受理岗需审核机动车驾驶人的身份证明原件及本人，确认一致后办理。市车管所和相城车管中心周六正常办理业务。苏报记者程黎莉