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女子在园区一超市买到发霉蛋糕 如何赔偿起纠纷
2018-08-27 08:44:00  来源:苏州广电  
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  苏州市民陈女士前几日买了一些散装的蛋糕,没有开包装,让她傻了眼。 

  陈女士说,吃了两个准备吃第三个的时候,一看就是严重发霉了。霉成这样。不知道前面两个有没有问题,反正也吃下去了,感觉有点恶心。

  陈女士讲,这款品牌为金佰益散装蛋糕是前几天在园区一家大卖场买的,因为是小包装散装称重,当时并没有发现这个发霉的蛋糕。跟别的蛋糕比,这个发霉的蛋糕包装已经瘪掉,不过看不出有明显的破损。

  蛋糕怎么会发霉呢?是不是质量问题呢?今天记者也来到了这家超市。这款金佰益散装蛋糕依然在销售。记者找了一下,发现确实有些蛋糕的包装空气不足,疑似漏气,有一块蛋糕还发现了可疑黑点。

  销售员解释称,应该是厂家弄的东西。销售员让记者重新挑选。

  随后销售员赶紧拿走了这块蛋糕。记者询问如果买回去这样的蛋糕,超市方面如何赔偿。

  销售员说可以退,投诉有专门的人负责。

  陈女士讲,他们要求超市方面赔偿一千元,不过超市方面不同意。

  陈女士说,就一句不知道,连句道歉都没有。她说她的权限最多一赔十。

  按照超市的处理意见,陈女士可以赔偿到十个蛋糕。但是她对这个结果并不满意。而律师表示,根据《食品安全法》一百四十八条规定,选择一赔十,赔偿金额不能低于一千元。

  律师说,如果说这个赔偿的金额不足一千元的,那么可以按照一千元向生产者或者是商家经营者来主张赔偿。在这个过程当中最低的金额是一千元,如果说消费者的损失金额或者说是价款金额比较大,大于一千元的可以按照损失金额或者说是价款的十倍来要求赔偿。

  目前陈女士已经向消协进行了举报。

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责编:顾伟 崔欣
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