中国江苏网3月27日讯 在小商品市场购物，最害怕的就是出现质量问题。一旦出现纠纷，耗费的不仅是时间还有精力。3月26日，白洋湾的钱万里桥小商品市场成立了苏州首个法律服务工作室，协助市民调节纠纷。

　　记者了解到，上周市民王先生在小商品市场购买了一个淋浴喷头，回家却发现无法安装。几番尝试之后发现，喷头竟然已经损坏。王先生找到商家，而商家不同意退款的说法令他十分恼火。为此，王先生向工商管理部门投诉，要求商家对自己的损失进行赔偿。随后，工商部门邀请社会法律组织帮忙调节，从中斡旋，双方终于达成共识。

　　据悉，位于白洋湾街道的钱万里桥小商品市场，经营面积达3万平方米，从业人员8000多，是苏州最大规模的小商品交易集散中心。然而，目前商户业主普遍文化水平较低，法律意识淡薄，经常产生消费者与商户的矛盾纠纷。26日，由白洋湾街道司法所牵头，在市场内设立了苏州首家公益性的法律服务工作室。（罗涵 王玮）