贷款买车，按说把贷款还清，车就完全属于自己，可吴江的蔡先生已将贷款还清，车却还在别人手上，他不但连车在哪都不知道，还被要求额外支付一笔高额的费用。

　　车被陌生人“抢”走了

　　中国江苏网9月29日讯 说起车被“抢”走的经过，蔡先生直言对方有预谋。他说，9月18日，有一名自称银行工作人员的男子打电话给他，询问他公司所在的地址，他没有怀疑就告知了对方。9月21日下午5时，他正要下班回家，接到一个电话，对方自称是银行的，要给他送个文件，而且对方坚持要求本人签收，蔡先生便坐在车上等待。

　　晚上6时许，一辆白色轿车开到他公司门口，车上下来5名男子，其中一人扬着手里的一沓纸问他是不是蔡某某，他见对方拿着“文件”，就下车走上前。“这时副驾驶位进来一个人，把车熄火，拔掉钥匙。”蔡先生说，这时他同事冯女士还坐在后座上，也被对方强行拉出来。

　　记者看到，冯女士的右腿膝盖旁还有一块淤青。她说，这是当天被对方拽下车时磕到的。

　　蔡先生说，被抢走的是一辆海马轿车，3年前贷款购买的，到今年11月3日，最后一笔贷款也将还清。

　　蔡先生说，当天他回拨那名“银行人员”的电话，对方直接问他是不是欠钱了，并让他把车贷的尾款结清，他这才怀疑对方不是银行的。“他说把尾款结清就可把车拿回去，还让我把车辆登记证书拍照发给他看。”蔡先生说，再次电话沟通后，他确认对方是担保公司的。当天报警后，民警与对方通过电话，认为这是一起经济纠纷，并要求对方注意保管好车辆及车上的财物。

　　蔡先生回忆了一下，因没有开通短信提示，去年他有三四次逾期还贷，但每次拖欠时间不超过1个月。9月21日遇到此事后，他当晚就用支付宝往卡里打了钱，9月22日去银行办理提前扣款，把最后一笔贷款也还清了。9月25日，他去银行拍了机动车登记证书的照片，并将这些信息拍照发给担保公司，但担保公司称仍要核实，核实清楚了可以还车，并称他的车已不在吴江。

　　蔡先生称，9月27日，他到银行办理解除产权抵押，拿到了机动车登记证书，可再次向担保公司要求取回车辆时，对方却改口要他支付拖车费、油钱、工人工资等2万元，并称车在张家港，备好了钱可以到张家港取车，如果不愿意，可以报警，可以起诉。

　　贷款买车稀里糊涂“被”担保了

　　蔡先生手上有一张盖有苏州科鑫担保有限公司财务专用章的收据，收据内容为保证金1650元，还有一张只盖有该公司合同专用章的空白的《个人汽车消费贷款担保服务协议》。他说，这是他买车过程中，除了发票外，拿到手的唯一一张协议书。

　　他说，2014年10月他陪朋友买车时，在高新区汇通路的海马汽车4S店也看中一辆车，因钱不够，咨询了银行，被告知自己贷款的“资质不够”，不过4S店的销售说可以帮他解决。不久，他在4S店签了一大堆合同。“他们说这是签了给银行看的，没有解释性的东西，基本是指哪里我签哪里。”蔡先生说，因为是4S店的销售介绍的，加上又是在4S店，他比较放心，甚至连协议的抬头都没细看。

　　蔡先生说，车被拖走后，他去4S店求助过，但对方称他们只是引荐担保公司，对这件事不负责，不过会帮助他与担保公司协商。直到昨天，他也未得到协商结果。

　　昨天，在海马汽车苏州海顺销售服务店，营销总监夏先生介绍说，2012年至2014年间，或因市场还不太成熟，银行对车贷卡得较严，与担保公司合作的汽车4S店很多。2014年蔡先生到店里购车，向银行申请贷款时，因手续上有问题，没有通过审核，店里向他推荐了担保公司。在4S 店，银行人员、担保公司业务员以及4S店销售员帮他办了贷款。蔡先生提供的信息显示，签订相关协议后，他向担保公司业务员支付了6675元担保费以及1650元保证金。

　　夏先生称，现在4S店已很少与担保公司合作。据他所知，“科鑫”担保公司的苏州公司已关闭，张家港的总公司还开着。

　　他表示，蔡先生只要还清贷款，取得机动车登记证书，就表示车辆是他的，担保公司擅自将车开走的做法不妥。目前他们正尽力帮忙协商。

　　律师：担保公司的行为会触犯法律

　　当着记者的面，蔡先生联系上3年前为他办理业务的担保公司业务员张女士。对方表示，当初签订的担保服务协议中，应该有相应的条款，若蔡先生逾期不还款，公司可以处置他的车，她建议蔡先生与公司好好协商。同时记者联系上为蔡先生办理贷款的银行员工，对方表示，当年蔡先生与银行签订了合同，也与担保公司签订了协议，如今车被担保公司开走，应是逾期未还款，若蔡先生已将贷款还清，可以与担保公司协商，或报警求助。随后，记者也与担保公司取得联系，对方称此事要问蔡先生自己，就不再回应。

　　江苏正盛律师事务所主任刘军介绍说，借贷业务中普遍存在担保服务，但因此而产生的纠纷也不少，甚至发生涉嫌非法拘禁和扣押、抢夺财物的行为，对此呼吁执法部门从重打击。他说，根据蔡先生描述的情况，若担保公司通过暴力、胁迫等方式将车强行开走，其行为涉嫌抢劫，但具体也要看担保服务协议中是否有可扣留车辆的条款；若蔡先生将贷款还清并取得机动车登记证，说明他有车辆的所有权，担保公司扣车并要钱的行为，严格而言会触犯法律，蔡先生可再次报警或起诉。