中国江苏网5月3日讯 近日，一条由“**保险经纪”公众号制作的关于车险理赔秘笈的信息，在常熟微信朋友圈及微信群中被“求转发”，而这条信息声称只要车主掌握了其中的内容，即可以在车险理赔中处于优势地位。记者昨天依据该信息内容展开了一次调查，发现其内容中某些建议虽可以被车主选用，但更多的则明显低估了保险公司的业务水平，甚至有些招数涉嫌骗保，法律风险不小。法律专家也指出，投保与理赔都需讲诚信。

　　“这条信息内容通俗易懂，对车险政策吃得很透，感觉发帖人应该是个业内人士。果断转！”刚换车不久的市民曹女士在微信群里看到这条转发信息后，顿时有了如获至宝的感觉，于是不由分说的就转发在了自己的“朋友圈”。她说，虽然自己也是一个有5年多车龄的老司机了，但说出来不怕笑话，这么多年来的车险合同她从没认真看过一眼。几次小碰擦事故还是老公去保险公司办理的理赔，现在看“过这个转帖，感觉很适用，而且还教你怎么跟保险公司‘据理力争’，以后万一出险就可以依葫芦画瓢了。”记者注意到，这条名为“车险理赔秘籍，看完立即成高手”的信息短短几天时间阅读量已超20000。其内容一共包括四部分：其中一个是关于车损险和第三者责任险的理赔办法；其余三部分分别针对丢车、撞车、索赔进行了指点。每一部分，发帖人都从案例、应对方法以及出险陈述三个方面，介绍如何钻保险公司的理赔空子，并对每种应对方法的可行性进行评级。不过也有市民在朋友圈的留言中对此条信息表示了不屑，已有20多年驾龄的丁先生就表示，除了一些是善意的提醒外，其他所谓的理赔秘笈都很“小儿科”，而且也不具有可操作性，弄不好还会害人害己得不偿失。

　　那有主营车险业务的保险公司又是如何看待这条引起朋友圈关注的“秘籍”的呢？常熟一位不愿透露姓名的保险公司车险负责人告诉记者，他也在自己的微信群中注意到了这条信息，看过之后发现，真正的参考价值不大，而且部分内容还涉嫌违法，因此提醒广大私家车主需多加注意。“有几条秘籍很明显是诱导车主隐瞒真实情况，以此来获取赔款的行为则已涉嫌造假，同时也显然低估了我们保险公司的反诈骗能力和勘察能力，不仅不能帮车主分散风险，获得合理的理赔款，反而会使车主面临法律风险。”这位负责人表示，有些“秘籍”早已与现行的车险理赔规则不相符了，如果车主依据这条信息的指点来办理理赔，不但明年投保费用要大幅上升，而且还有可能被保险公司划入黑名单，面临被拒保的风险。

　　江苏世纪天合律师事务所主任唐曦律师认为，理赔与投保都需讲诚信，而一些带有明显误导性的所谓理赔秘笈之所以还能被广泛传播，从一个侧面也反映了目前的车险市场可能还存在着诸多需要规范的地方。“无论是车险还是其他保险，保险人与投保人之间都需要建立起一条诚信的桥梁。相互间的诚信主要体现在投保过程中，投保人应当如实地告知保险人自己的真实情况；保险人应充分说明保险条款，保证投保人的最大权益。而当投保人出险时，保险公司应及时出险，并提供优质的服务。”唐律师提醒，如果投保人制造假现场，实施骗保行为，情节严重的是会被追究刑事责任的。