本报记者冯佳赵俊聪邵群薛卿张丫张濛摄影王建中王亭川

　　旅游

　　4A及以上景区

　　游客同比增

　　21.09%

　　据苏州市旅游局统计，小长假三天全市4A及以上旅游景区共接待游客221.54万人次，同比增长21.09%，全市旅游收入17.72亿元，同比增长25.77%。

　　截至昨天下午1时，拙政园小长假接待游客约7万人次，同比增长29%，其中4月2日、3日分别接待2.4万人次、3.1万人次。

　　小长假前两天，留园游客接待量分别超过7000人次和1万人次，同比增长20%。

　　消费

　　户外用品销量增长

　　14%

　　据观前街人民商场相关负责人介绍，游客的随意性消费推动了这个清明小长假销售同比去年大增15%。游客们除了爱买正在促销的金饰品、换季服装等，踏青季装备成了主要购买单品。

　　防风衣、运动鞋服、帐篷、登山杖、运动背包、水杯等户外用品悉数走俏，三天假日，人民商场运动品牌销售同比增长45%，单单健步鞋就增长了50%，户外用品增长14%。

　　旅游诉投

　　投诉双方满意率

　　100%

　　小长假期间，市旅游局每天安排旅游执法人员展开执法巡查，共出动旅游执法人员60余人次。检查旅游团队32批次、饭店8家次、旅游景点10处、购物点6家次、一日游旅行社营业网点29家次，对1家旅行社法人进行约谈，对5个重点旅游购物场所、1个旅游景区进行视频实时监控。

　　据统计，假日三天旅游部门共接旅游诉求41件，其中有效投诉32件。涉及苏州一日游23件，涉及景区投诉7件，涉及酒店投诉2件，所有投诉均在第一时间得到处理，所有旅游投诉和求助结案率100%，投诉双方满意率达100%。

　　交通

　　铁路4天发送

　　66.1万人次

　　铁路方面：从4月1日至4月4日的4天时间里，苏州地区共发送旅客66.1万人次，同比去年清明小长假60.5万人次增长9.3%。其中，4日发送旅客最多为17.8万人次，超出2017年春运单日最高客流40%以上。

　　公路方面：4天时间内，苏州汽车客运总站共发送旅客约22.2万余人，加班车约1700余班，比去年同期都有所下降。

　　轨道交通方面：4月2日线网总客运量62.72万人次，其中1号线33.98万人次，2号线28.74万人次；4月3日线网总客运量68.00万人次，其中1号线37.32万人次，2号线30.68万人次。值得一提的是，这两天乘坐轨道交通出行的旅客，同比2016年同期的单日客流均新增20万人次以上。而4月4日截至15:00，线网总客运量25.14万人次，与去年同期持平。

　　[镜头　]

　　园林景区喜迎各地赏花游客

　　春暖花开，正是苏城最美丽的时节。今年清明小长假天气好，本地市民、外地游客扫墓、踏青、赏花、游乐一样不落，城里城外各个景点成了假日里最闹猛的去处。记者昨天采访获悉，与去年同期相比，苏城各个园林景区小长假游客接待量总体呈增长态势。

　　“早樱、垂丝海棠开得仍好，杜鹃已到盛花期，东花园天泉亭周边各种颜色的杜鹃花大有后来居上之势。”拙政园园艺师傅告诉记者，枇杷园周边及李宅南出口的紫藤，还有园子里的木香，估计还有半个月左右时间也会开放。据介绍，小长假的入园游客多来自周边城市，其中自驾游客占比不小。

　　“留园中部池塘小蓬莱上的三株紫藤已露出星星点点的紫色，开花在即。”留园管理处相关负责人告诉记者，俗话说“谷雨前后看牡丹”，现在离谷雨节气还有半个月，园内东园一角的牡丹已次第盛开，品种牡丹包括大胡红、乌龙捧盛、青龙卧墨池、鲁荷红等。这名负责人说，留园管理处大院停车场，以及留园东面原开关厂区域停车场的车位供不应求，为此留园提前和周边单位协调，临时增加车位，最大限度满足游客需求。

　　郁金香、二月兰、樱花正是盛花期，这个小长假繁花似锦的虎丘山同样迎来了大批游客。工作人员告诉记者，景区南、北大门共300多个停车位停得满满当当，“上海牌照最多，苏南以及浙江、安徽、江西等地的牌照，与去年同期相比明显增多”。古城西南的石湖景区是人们喜爱的踏青、赏花去处。苏州市植物园相关负责人告诉记者，小长假前两天，森林公园日均接待游客超过2万人次，“这个接待量同比翻了一倍还不止，也创下了上方山百花节期间游客接待量历史之最。其中本地市民占八成左右，其他多是周边城市的自驾游客”。记者了解到，去上方山森林公园搭个帐篷、去景区休闲岛烧烤，也已成为许多市民假日里的一个精彩节目。　　[镜头　]　博物馆“踏青”忙

　　昨天是清明小长假最后一天，苏州各大博物馆依然是人气爆棚。“玉叶金枝——明代江西藩王墓出土文物精品展”、“瑞庆祯祥——清代织锦珍品特展”等特别展览在假日期间格外受市民和游客的青睐。

　　昨天下午两点半左右，记者在苏州博物馆门外看到，排队进馆的游客已经排到了临顿路上，一对来自哈尔滨的游客告诉记者，来苏博之前他们做好了功课，听说假日里博物馆人多排队都要半小时才能进馆，想到假期最后一天又是下午应该人少了吧，想不到依然是人潮涌动。他们排队还比较靠前，但也已经排快二十分钟了。馆外排起长龙，馆内也是熙熙攘攘。常设展厅、特展厅、现代艺术厅、忠王府楠木厅，几乎每一个展厅内都挤满了观众，尤其是负一层的特展厅。在特展厅展出的是“玉叶金枝——明代江西藩王墓出土文物精品展”，该展于小长假第二天开幕，展出了明代藩王宁王和益王墓葬出土的大量珍贵文物，有各色玉器和精美金饰百余件（组），吸引了游客的目光。尤其是金饰，有簪有冠有金坠，做工精致绝伦，有的镶以各色宝石，华美无比，令人惊叹。有趣的是，女性游客对金饰尤为关注，流连忘返，一位操着陕西口音的男子对身边的老婆说，“媳妇，这个金簪戴头上肯定很沉，回头我给你买个轻的。”

　　除了苏博，离其不远的工艺美术博物馆、苏州丝绸博物馆也有不少游客驻足参观。在苏州丝绸博物馆，工作中的非遗漳缎织机吸引了几位印度游客。大花楼漳缎织机由两名织机工人操作，一人楼上一人楼下，她们紧密配合的织造动作令印度游客颇为惊奇，他们一边看一边小声讨论，记者逛完了整个博物馆回到织染坊，他们依然在那里观看。

　　[镜头　]

　　祭扫迎来最高峰

　　昨天是清明小长假的最后一天，苏城各大墓区迎来了祭扫客流的最高峰。

　　早上8时许，太湖度假区境内香山公墓、花墩公墓，吴中区凤凰公墓、永安公墓、七子山公墓等各大墓区早早地就迎来了扫墓客流。仅约一个小时的时间，各大墓区内的停车场就都接近饱和状态。

　　据吴中公安、度假区公安反馈情况，和节前的预期基本一致，昨天“正清明”各墓区都迎来了最大客流，交通压力骤增。人车流量虽大，但墓区及周边秩序井然。至下午1时许，扫墓客纷纷离开墓区，周边道路流量也恢复正常。

　　据初步统计，墓区较多的吴中区小长假三天接待扫墓客约30万人，车辆约6万，其中仅清明当天就占了近5成。而太湖度假区方面，昨天一天迎接的扫墓踏青客流也占了整个假期的3成有余。

　　小长假最后一天，高速迎来了返程车流高峰。早9时开始各高速省内流量就开始增大，时至下午1时，为了缓解路面车辆积压，S29盐靖高速往江阴大桥方向姜堰到泰兴双向入口，以及S28启扬高速姜堰北和泰州北的入口都施行了双向关闭。同时封闭出入口的还有多个流量偏大路段，并同步启动了分流方案。

　　到下午4时许，过江通道中的江阴大桥段，往上海方向拥堵较为严重，从北引桥一直积压到了广靖段的广陵枢纽附近。以及S35泰镇高速从大泗到宣堡枢纽段往泰州大桥方向也是车多缓行。而苏通大桥往苏州方向，则是从小海附近缓行至桥面。