中国江苏网4月5日讯 电瓶车买来半年多，当时说好电瓶一年内包换，但等到电瓶坏了车主要求更换时，商家给他换了个旧电瓶。车主王先生向“12345”投诉，希望相关部门能协调给他换一个新电瓶。

　　王先生说，他是在人民路上的一家车业公司买的这辆电瓶车，当时也是千挑万选，花4000元才买下了这辆车。“我主要是要求电瓶续航时间要长，当时说这辆车的电瓶可以开100公里。”王先生说，付钱的时候，商家还跟他口头承诺，电瓶是一年内包换。但是，车子开到今年3月初，他就发现这辆车的电瓶不行了，开一点距离电瓶就没电了。王先生找到商家，店内修理工检测过后，让他过几天来换电瓶。3月26日，修理工帮他更换了一个电瓶。但是，王先生很快发现新换上去的电瓶是一个旧电瓶，充足了电也只能开30公里。郁闷的王先生再次找到商家，但商家这回已经不认账了。无奈之下，他只好向苏州“12345”投诉。

　　市消保委工作人员对此表示，像电瓶这样的配件，一般三包期是半年，超过半年付费维修。当然，允许厂商或者经销商有自己的特别承诺，有一项规定要提醒消费者注意，如果商家没有提供保修卡，那么就要严格按照国家规定执行；如果商家提供保修卡，那么可以按照商家规定执行。