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手机号咋绑定了陌生宽带账户?

来源:中国江苏网   2017-03-31 09:55:00

  中国江苏网3月31日讯 自己的手机号绑定了一个陌生宽带账户,这让市民孙先生有些纳闷。昨天,他打来电话反映,前几天去营业厅查套餐时才发现,而这个陌生账户,从办号开始,已经存在4年。

  2013年,孙先生在三香路的一家电信营业厅,申请了一个189开头的手机号。最近,他总觉得手机话费有些不对,有时明明没有超过套餐使用量,但“花费总觉得比正常多一些,但也吃不准是不是错觉。”担心是套餐到期,前天,他来到营业厅查询手机绑定的套餐。

  “客服查询后跟我核对了手机号绑定的业务,发现居然绑定了一个陌生的宽带账户。”孙先生说,除了自家宽带账户与手机号绑定之外,还有另一个以陌生身份证号和姓名开通的宽带账户,绑定的也是自己的手机号。客服查询后告知,这个陌生的宽带账户是2010年申请的,一直在使用中,没有暂停,也没有注销。

  “一般我交宽带费用也是报手机号,如果操作不当,是不是会错充入这个陌生账户中?如果这个账户欠费,会不会直接从我的话费中支取费用?”

  孙先生怀疑,此前手机话费出现的异常情况,与这个陌生账户有关,但事到如今,也无法再追查,“就希望能尽快给个说法,把事情解决掉。”

  昨天上午,孙先生从运营商处获知,因手机号是二次流入市场,前一任机主在注销手机号时,没有将绑定的宽带账户一并解绑,号码再次被启用后,绑定的账户也跟着转到了孙先生名下,才出现了这样的情况,“客服说已经通知对方更改绑定手机号了,但到底有没有改正,我还得再抽空去营业厅查一下才知道。”

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责任编辑:胡悦