中国江苏网4月16日南京讯 虹苑社区深入学习贯彻党的二十大精神，以此次党员冬训为契机，开展“立足岗位争先锋”活动，践行党的群众路线，坚持一切从实际出发，切实解决居民的“急难愁盼”。

民有所呼，我有所应：以人为本

4月7日，福惠居家养老服务中心虹苑社区站点的工作人员小江在上门送餐的途中听到独居戈伟老人家里有哭喊声传出，立即上门查看，发现戈伟老人家中俨然成了水帘洞，从客厅到卧室到处都是水。询问中了解到，虹苑新寓四、五村小区因管网维修施工停水了，楼上的邻居开水龙头打开后忘记关，突然来水直接将楼下的戈伟老人家里给“淹了”。

面对此情，工作人员小江一边安抚老人的情绪，一边收拾家中的残局，并将该情况第一时间向虹苑社区居委会主任金鑫汇报。得知情况紧急，金主任放下吃了一半的午餐和网格员、社工迅速赶到现场，并联系物业、楼上户主。福惠居家养老服务中心也增派人手为戈伟老人收拾家中残局，并不断宽慰她的心情。

民有所呼，我有所应：效率为先

戈伟老人家淹水，她的正常生活虽然受到一定影响，但万幸的是社区、社会组织、物业公司齐上阵，及时抢救将居民的家庭损失降到最低。因老人是辖区89岁高龄的独居老人，子女也在多年前因病去世，虹苑社区全体工作人员心系老人，主任、网格员多次上门与楼上住户协调善后事宜。在社工、志愿者、小区物业等多方努力下，戈伟老人的家中漏水的问题已得到妥善解决，受损的屋面也得到修复。今天，戈伟老人特意打来了电话：“感谢这一周来虹苑社区、福惠养老、物业公司对她的帮助。”

民有所呼，我有所应：实事为民

不断回应人民群众对美好生活的向往与追求，不断破解群众生产生活中的难点和痛点，以务实之举凝聚民心、赢得口碑。

虹苑社区、福惠居家养老社区服务中心、物业公司等主体积极配合，发挥养老站点的平台和纽带作用，聚力帮助社区中有需要的老年群体，弘扬社会工作的专业价值，发挥了社会工作的积极作用。下一步，虹苑社区党委将持续做好我为群众办实事，全力打通服务群众的最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（陈萍）