中国江苏网7月17日南京讯 （通讯员 潘小丫） 近日，有居民通过“掌上云”社区微信群反映，和燕路小区、吉祥村小区因房屋老旧，一到下雨天就会出现房屋漏水现象，造成居民生活的不便和财产损失。

接到诉求后，社区联合物业立即来到现场查看。据了解，此片房屋是八十年代建盖，房屋年代久远，基本上每幢楼都有房顶漏水现象，尤其是到梅雨季节，居民都反映“外面下大雨，屋里下小雨”，之前物业也多次维修，因资金有限，无法大面积维修。民之所望，力之所向，为彻底解决这个问题，改善居民的生活条件，吉祥庵社区积极与有关职能部门协商对接，撰写书面报告逐层级反映、申请，并请专业维修团队多次实地勘查制定维修方案，通过“掌上云”社区微信群和居民座谈会等形式广泛征求意见，经过不懈努力，解决了居民的“老大难”问题。物业表示将不断加强物业管理，定期开展老旧房屋的巡查和维护、走访了解民情，及时解决居民合理诉求，杜绝安全隐患。

吉祥庵社区充分发挥“掌上社区”的高覆盖和时效性，紧紧围绕“不断增强居民获得感、幸福感、安全感”的总目标，社区将一如既往以群众需求为导向，以群众满意度为衡量标准，破解民生难题，提升群众幸福感与满意度。