随着汽车保有量的增多，商铺门前“停车乱、乱停车”的现象时有发生。虽然城管部门对商家有“门前五包”责任的管理要求，但因商家缺乏执法权，无法强制要求车主规范停车，再加上车主停车习惯良莠不齐，造成商铺门前停车秩序混乱，影响了市容环境和市民的出行。

为改善这一现状，梁溪区城市管理局工作人员多次进行实地走访，分析原因，与商家共同探讨解决方法，并于近期在医博中医肛肠医院、绒花酒店等点位推出“帮您停车”暖心服务。该服务先由商家向城管部门申请专用停车位，城管部门在现场踏勘后，根据商铺周边路况条件规范施划停车泊位，并设置专用停车标识，其次，由商家安排具备专业驾驶技能的工作人员在顾客有需要的情况下，帮助顾客停车入位，从源头规范商铺门前停车秩序。

“帮您停车”服务推出后，得到了很多顾客的好评。一方面，商家营商品质得到提升，顾客体验到了商家的暖心服务，另一方面，通过“帮您停车”的举措，有效地助力商铺门前停车秩序的规范。

下一步，梁溪区城管局将继续践行城市管理“721”工作法，不断优化、创新中心城区停车管理服务举措，鼓励更多商家参与停车秩序维护行动，进一步提升市民停车的满意度。

（供稿：梁溪城管）