中国江苏网讯 近日，无锡市梁溪区城市管理局收到一封特殊的表扬信，字里行间充满着真诚与感恩。这是梁溪区南湖小学四年级（5）班一名学生家长特地发来的信件，感谢扬名中队城管队员钱智瑜在关键时刻伸出援手，帮助祖孙两人转危为安，让家长内心充满安定与踏实，为这座城市注入了一股宝贵的正能量。

前不久，傍晚放学时分，南湖小学门口人潮涌动，周边车辆川流不息。突然，一位接送学生的老人在校门口由于身体突发不适，踉踉跄跄在人群中接连两次摔倒在地，情况十分危急。孩子一时之间慌了神，老人一边难受一边还要顾及自己孙女的安全，显得手足无措。此时，正在学校附近巡查的城管队员钱智瑜发现了情况，第一时间来到老人身边，他小心翼翼地将老人扶起，关切地查看老人的身体状况和精神状况，询问老人有没有受伤。

看到城管队员，老人的情绪逐渐稳定下来，并表示自己并无大碍。“虽然老人说自己不要紧，但是当时正值放学晚高峰，车水马龙，交通状况比较拥堵，老人身体又有不适，万一发生意外，后果不堪设想。考虑到后续行程的安全问题，我主动提出护送他们祖孙两人回家，也让老人能够顾好自己的身体，与家人联系处理后续事情。”城管队员钱智瑜表示。

当祖孙两人平安到家时，家属连声感谢城管队员的暖心善举，切实保障了孩子和老人的人身安全。为了表达对钱智瑜的感谢，学生家长还特意给梁溪区城市管理局发来表扬信，信中表示：“感谢钱智瑜同志在关键时刻毫不犹豫地无私奉献，让我们全家都受益于这份看似普通却难能可贵的温暖。我们坚信，在钱智瑜这样的榜样带动下，贵单位必将在城市管理工作中持续奋进，不断创造新的辉煌业绩，为我们的城市建设添砖加瓦，做出更为卓越的贡献。”