近年来，镇江市润州区聚焦群众所需、所盼，用心用情做好服务，推动城乡居保基层服务规范化、便利化、人性化，持续打造暖民心、解民忧的“暖心居保”服务品牌，多措并举为群众送上“家门口的居保服务”，增强参保群众的获得感、幸福感、安全感。

1月7日腊月初八，镇江市社保中心、润州区社保中心和金山街道迎江路中心社区，联合举办“镇”心社保 共享美好——暖心居保进润州活动。此举旨在进一步提升居民对养老保险政策的知晓度，强化居民参保意识。

在迎江路中心社区大厅里人头攒动，镇江市、润州区人社局的领导们为辖区居民送上承载着新春祝福的“居保福袋”。里面有春联、福字、红包袋、窗花等，领到福袋的居民都很开心。

腊八粥飘香。人社局的领导们正在给居民朋友们送上一碗热腾腾的腊八粥，让老百姓感受到浓浓传统节日气氛的同时，也感受着来自人社部门的温暖和关爱。

镇江市人社局党委委员、副局长崔晓俊，镇江市社保中心主任胡西华等一行人共同参加“暖心居保”座谈会，与参保缴费人员、政府代缴人员、待遇领取人员代表交流互动。

“参保后我的户籍在本市发生变化了，保险关系要迁移吗？”、“每年财政配套补贴是多少？”、“退休后领取的待遇每年都会涨吗？”一场由市区街道社区四级“暖心居保”工作组成员，和社区城乡居民养老保险参保缴费人员、政府代缴人员、待遇领取人员代表们共同开展的“暖心座谈”在热烈的展开。

“每年缴费标准是多少？”人社部门和街道社区工作人员为代表们解读了居民养老参保缴费、缴费标准、缴费方式以及养老待遇领取等方面的规定，介绍了各项优惠政策和便民服务，鼓励居民积极参保、多缴多得、长缴长得。润州区社保中心工作人员就像“唠家常”一样传递着社保的各项优惠政策和便民服务，鼓励居民积极参保。

现场还通过宣传视频介绍了近年来润州区“暖心居保”试点建设工作成果，与在座居民代表以“你问我答”、“唠家常”的形式宣传养老保险参保的重要意义，为老百姓们算好“明白账”，护好“养老岗”。

润州区人社局以“社保服务进万家”活动为重要抓手，持续深化“看得懂、算得清”社保宣传。通过进乡村、进社区开展“一对一、点对点”宣讲，将社保服务“快递”到家、“推送”到人，做到主动服务、精准服务、全程服务，真正让“多缴多得、长缴多得”的养老政策深入人心。

“社保政策与群众生活和切身利益息息相关，只有做好社保政策和服务的宣传普及，提高群众对社保政策和服务的知晓度、熟知度，才能增强群众的参保意识，让群众切实享受到政策红利。”润州区社保中心主任郭灵犀如是说道。

当天正值传统的民俗节日“腊八节”，镇江市人社局和润州区社保中心向居民发放腊八粥、“迎春礼包”和热点政策宣传手册，为困难人员上门送政策和慰问品，倾听群众需求，切实提高社保经办服务的满意度。

自全域推进“暖心居保”品牌特色服务以来，镇江市润州区始终立足于城乡居民参保群体特点和实际需求，以“标准化、便利化、增值化”为抓手，积极探索、精心组织、贴心服务，使辖区群众充分享受到触手可及的暖心体验，打造暖民心、系民情、解民忧的城乡居保特色服务新品牌，用实实在在的民生实事托举城乡居民的稳稳的幸福。 郭灵犀 欧蕾  姜华