2024年无锡市梁溪区城管局紧紧围绕区委组织部关于“梁锋沐邻把支部建进小区”党建品牌建设,从组织保障、探索试点、联勤联动、督导推进四个方面扎实开展“联合执法进小区”工作,建立由城管、住建、公安、市场监管、生态环境、消防救援、属地街道等部门合力构建小区党支部引领下的联席会议、轮流坐班、日常联络、快速反应、逐级响应等工作机制。
2024年9月,根据区委组织部有关工作要求,创新编制《“联合执法进小区”指导手册》,内容包括部门职责分工、管理事项清单、快速处置流程、站点分布情况等,与小区居民面对面反映诉求、现场解决重难点事项,实现小区治理、物业服务、部门保障良性互动,切实提高小区治理水平。
依托小区党群服务驿站、社区党群服务中心、城管工作室、物业用房等现有办公条件,目前全区建成55个“联合执法进小区”工作站,有104名执法队员、399名管理队员挂钩社区,辐射全区717个小区。
以党建联建为纽带,推动党建服务工作力量下沉,2024年,区委组织部、区民政局、区城管局共同出台了《关于在全区推行城管进社区兼职制度的实施意见》,有145名城管队员进入社区两委班子任职副书记和主任助理;在“把支部建进小区”工作中,有19名队员在小区党支部任支委委员,其中瞻江街道万融社区徐辉队员任北门塘上小区党支部书记,城管执法力量深度融入基层治理体系,以燎原之势点亮社区服务网格新画卷。
2024年共开展违法建设、犬类管理、工程车辆治理、燃气安全、“飞线”充电等各类联合执法专项行动265次,举办各类联合执法宣传咨询服务活动168场,接受群众问询5311人次,参与法律指导158次,巡查解决居民投诉问题1252件,问题办结率100%。同时,涌现出一批善治理、服务好的基层管理模式,如北大街老戏馆弄城管工作室“雷锋班”,金和社区“大娘舅”调解团,兴隆桥社区、棉花巷社区“有事好商量”党建平台,五星一社区“啄木鸟市容纠察队”。此外,以杨晓君见义勇为志愿服务队为代表的9个“名城管工作室”,依托属地特点,有效发挥了优秀城管人的示范带动作用。
通过将城管队员聚在网格、服务沉在一线,成为社区治理“盟友”,协助社区开展市容管理、垃圾分类、犬类整治、商铺宣传等各项工作,切实将小区邻里矛盾纠纷、居民诉求化解在小区内,破解社区“单向发力”的治理困境。同时,依托“联合执法进小区”工作机制,统筹社居委、物业、公安、城管、各联动单位、社会志愿队伍等多方力量形成小区治理“一张网”,实现“一网统筹、多元治理”,运用各界执法力量为社区精准提效赋能,让基层“小马”跑得更快、活力更足。
梁溪城管坚持问题导向,找准为民“落针处”,下足“绣花功”,织密织细基层治理“一张网”,织出一条基层治理现代化新路,绣出梁溪千家万户“幸福图景”。