近年来，农行江苏镇江扬中支行始终牢记“国之大者”，坚守“服务实体经济主力银行”定位，切实加大重大战略、重点领域和薄弱环节金融支持，全力做好科技金融、数字金融、普惠金融、绿色金融、养老金融“五篇大文章”，为奋力谱写中国式现代化扬中篇章贡献农行力量。2018年以来，该行连续六年获得扬中市金融系统综合考核一等奖和扬中市“十强”服务业企业的荣誉表彰，高质量发展迈出坚实有力步伐。

落实落细，全面扩大金融服务领域

聚焦“制造强市”行动，制定出台金融服务行动方案，全面落实大型企业、中型企业、小微型企业的分层服务，明确各层级服务职责，构建上下一体的联动服务体系。充分运用农业银行网点分布多覆盖面广的有利条件，积极开展专精特新企业、科创企业、规上企业等客户走访活动，深入了解企业经营情况及金融需求，差异化定制个性化金融服务方案，因地制宜推广特色信贷产品，不断提升金融服务覆盖面。

科技金融是推动新质生产力发展的关键要素。近年来，该行积极从政策、机制、产品等多方面加大科技金融支持力度，不断提升高新技术、“专精特新”、科技型中小微企业等服务质效。重点坚持在强链、补链、延链上下功夫，围绕全市现代产业体系和战略新兴产业集群建设中的链主、准链主和骨干企业，持续强化供应链金融服务，“一链一策”综合运用各类产品，给予企业针对性的金融支持，积极为专精特新及战略性新兴企业造血、输血、活血。9月末，该行供应链贷款净增7250万元，战略新兴产业日均贷款净增6.24亿元。

创新创效，全速提升金融服务效率

持续优化信贷结构，依托“小微e贷”“抵押e贷”“保理e融”等线上融资产品，综合运用保函、银票、贸易融资等方式，打出一套金融“组合拳”，有效降低企业综合融资成本，充分发挥国有银行金融支持民营企业“头雁”作用。至9月末，该行线上法人小微融资余额3.18亿元。持续推进“一项目一方案一授权”客群经营模式，通过客群经营的运作模式，对各类产行业实施差异化、精准化的信贷政策，进一步优化审批流程、提升办理效率，全心全意为民营企业提供更加便捷高效的金融服务。截至9月末，该行累计落地法人普惠“一项目一方案一授权”项目14个，实现投放12.88亿元；个贷普惠“一项目一方案一授权”项目23个，实现投放16.35亿元。持续发力助推企业纾困解难，一方面认真执行减费让利政策，开通普惠利率审批绿色通道，推广小微企业结算优惠减免套餐，切实体现国有大行担当；另一方面对发展前景良好但遇到暂时困难的制造业企业，积极推广无还本续贷产品，不随意抽贷压贷，有针对性的帮扶中小微企业解决“续贷难、续贷慢”的问题，切实做到既“锦上添花”，又能“雪中送炭”。

用心用情，全力提升金融服务质量

深入开展“农情暖域”网点服务品牌建设，全面推进“六个一”金融助老服务，以实际行动向社会传递金融服务温度。为深入践行金融为民理念，农行江苏镇江扬中支行因地、因时制宜将网点服务资源向户外劳动者广泛开放，在整合既有的休息、饮水、如厕、网络等资源优势的基础上，还增配了应急药箱、手机充电站、阅读角等便民设施，为环卫工人、建筑工人、外卖员等劳动者们打造了一个挡风遮雨、避暑御寒的“专属港湾”。该行“浓情暖城”工会户外劳动者服务站点被全国总工会评为2023年“最美驿站”。同时，该行还持续加大营业网点适老设施建设，积极推广大字版掌银APP，让老年客户无障碍畅享现代金融服务。2023年度，农行扬中新城支行成功创建江苏省银协文明规范服务适老网点。（刘金）