2024年4月16日上午，家住梁溪区伯渎港社区喻松桥小区的陶先生给梁溪城管清名桥中队送来锦旗，对城管队员帮助他家解决实际困难表示由衷的感谢。

今年年初，陶先生在梁溪区喻松桥小区购买一套二手房，房子在顶楼，在验房时看不出房子有啥问题，等过户后一段时间后陶先生发现房间漏雨十分严重，一到下雨天从屋顶上到处渗水到房间里。陶先生准备将房子简单装修后就入住，遇到这事他十分闹心。陶先生爬到屋顶检查找漏水的原因，原来是屋顶上覆盖的一层铁皮板已经锈蚀，铁皮板下都是破砖碎瓦。要想在屋顶上做一层防水，需要将这些破砖碎瓦全部清理干净才能施工。喻松桥小区是个老小区，且屋顶上的破砖碎瓦存在由来已久，要全部清理干净需要大量的人力物力。

陶先生将他家的遭遇打电话反映给梁溪城管清名桥中队。陶先生说他花了半辈子的积蓄才买了这套二手房，正装修着急入住，没想到遇到上这个闹心事，江南的梅雨天气就要到来使他心急如焚。

听了陶先生的反映后城管队员立即召集社区工作人员和小区物业人员到他家里了解情况，核实情况后立即给清名桥街道综合行政执法局进行汇报。当天伯渎港社区、城管中队和小区物业就制定对陶先生家的帮扶方案，立即组织人员对陶先生家屋顶上的垃圾全部清理干净。

陶先生悬着的心终于放下，即使梅雨到来他也能睡个安稳觉了。