无锡市梁溪区山北街道会西社区充分发挥人大代表密切联系群众的纽带作用，“把脉”群众生活、“问诊”群众需求，通过建强红色网格力量，知责于心、担责于身、履责于行，激活“圆美会西”微动能，书写幸福民生“暖冬”故事。

见微知著，做强党群“微服务”。强化发展“社区人大代表联络站－网格信息员－楼道长小组－党群中心户”的四级联络架构，把人大代表的力量下沉到服务群众一线。建设15分钟党群服务圈，打造集综合服务区、红色教育区、红色活动区、红色议事区为一体的社区党群服务中心，因地制宜打造盛德社会主义核心价值观主题广场、党建小游园、社区书房等阵地，总面积超3000八平米，打通基层治理“神经末梢”。实施微渠道、微议事、微自治“三微”治理，织密社情民意“信息网”，推动民生服务精准化，提高群众满意度。实施盛德路交通秩序整治、智能小区建设、背街小巷改造、河道生态环境综合整治等“微幸福”民生实事项目，群众满意率达95%以上。

察事知彰，推动片区“微治理”。坚持以“社区联姻”“村企联建”“商圈联盟”聚焦人大代表衔接基层工作的关键节点，擦亮人大代表参与社区治理的崭新面貌，通过健全社区、企业、商圈党建联席例会制度和协商议事制度，开展组织联建、发展联商、人才联育，逐步构建起多元主体共同参与的共建共治共享格局。去年冬季寒潮来临之际，社区人大代表联络站与无锡市水务集团有限公司党支部合作，对辖区内居民开展防冻保暖宣传教育，详细讲解冬季供水管、水表、水箱的防冻保暖知识，提醒社区居民对家中裸露的供水管、水龙头等采取必要的防护保温措施，切实为居民冬季用水保驾护航。人大代表深入群众征求意见，结合城市微改造，新建“红润新惠”党建游园，完善盛德路片区健身步道4条、健身器材6组，努力以宜居宜业宜学宜游的“社区服务圈”，实现精细化管理“聚力为民”，圈出百姓文明幸福生活。

观色知新，筑牢疫情“微防护”。坚持人民至上、生命至上，针对元旦春节期间疫情防控的重要性复杂性，推行“无边界”为民服务工作法，不断推动基层疫情防控工作再动员、再部署、再落实。人大代表定期巡视辖区内农贸市场、商铺、广场等人流密集地区，深入居民家中做好全员核酸信息预登记工作，上门走访慰问辖区高龄老人，提醒老年居民加强个人防护，并发放针织袋、消毒水、口罩等防疫包。春节期间，区人大代表何继闯走访辖区内高龄老人6户，上门帮助居民群众完成核酸检测预登记200余人次，不断织密健康安全“防护网”。（陈立人）