无锡市梁溪区黄巷街道高泾社区，位于江海立交桥堍，是一个由瓦屑坝、龙塘岸和高泾三个行政村和一个富城湾商品房小区合并而成的混合型社区。区域面积 1.85平方公里，现有常住人口2636户，共计6888人左右，其中户籍人口5611人，党员285人。人口密度大、服务对象多、精准化治理难……面对诸多困难，基层党建如何创新突破？自党史学习教育开展以来，黄巷街道高泾社区以“党建+”为核心，积极开展“我为群众办实事”实践活动，汲取党史力量推动基层治理便利化、高效化，破解精准化难题，探索传统与创新相结合的党建引领“微治理”模式。

党建+民主协商，解急破难发挥“先锋作用”

2019年至今，高泾社区党总支创新推动了“四会议事”模式，通过组织召开支委会、党员大会、居民代表会、全网格联盟议事会等协商议事，2021年更是着力解决居民关心、关注的热点难点问题，推动了“党建引领、党员群众评议、驻区单位参与、群众监督”协商治理新模式升级。同时，在基层治理中发挥党员的先锋作用，实现“点对面”服务管理，既一个党员一个点，一个片区一个面。组织党员成立“红色网格员”队伍，将其划分到各个片区，开展全覆盖走访巡逻，通过听民声、传政策、解诉求、化矛盾，切实知民情、解民意、化民忧，丰富为群众办好事、办实事的办法。

党建+智慧服务，网格派单实现“掌上服务”

创新搭建“微邻里”微信群，将议事办事由线下扩展到了线上。居民们进入自己所在片区的微信群，就能直接线上与社区面对面反映诉求，同时参与线上议事论事。同时，开展网络派单真正畅通服务脉络，由“红色网格员”担任起“接线员”，一旦发现群里反馈问题，第一时间给予答复。“我家的下水道堵了”“办理准生证需要携带哪些材料”……诸如此类的问题，居民们直接在群里发布，就有党员及时上门解决。真正实现了基层治理便利化、高效化，反馈问题“键对键”，免去了往来奔波的“面对面”，极大方便了群众，高效处置事务，有效推进治理，深受群众欢迎。

党建+精准找茬，全民监督补齐治理“短板”

面临基层治理中发现、处置问题不够及时、环境监管存在盲点漏点等问题，在“红色网格员”队伍的基础上，又建立一支由党员、网格员、百姓监督员组成的“全民监督”队伍，探索“全民监督+专项治理”精准“找茬”模式。由党员、网格员、居民活跃在辖区内巡视发现并上报环境治理问题和事关辖区稳定的情况；由百姓监督员对整治进度、整治效果进行监督。让这支队伍充当基层治理的“啄木鸟”，找出治理、监管中的盲区、漏点。通过“全民监督+专项治理”的精准“找茬”，把百姓的“找茬”作为基层治理的“集结号”。

发挥社区党组织主心骨作用，以规范的社区居民自治组织为抓手，一群热心肠、能力强的党员群众志愿者有执行力，这就是藏在高泾社区的基层治理密码。