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党建引领创新服务 “红色物业”点亮“民心”
2021-12-10 16:30:00  来源:中国江苏网  
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民生连着民心。自党史学习教育开展以来,无锡市滨湖区河埒街道溪南社区坚持问题导向,找准治理“靶心”,开展“我为群众办实事”实践活动,积极探索党建引领下的“红色物业”管理服务模式,解决居民的“关键小事”,居民幸福感不断增强。

位于青莲路路口的大桥小区,存在着诸多历史遗留问题,停车位紧张、路面破损、墙面漏水……业主诉求与日俱增,物业管理力不从心,幸福指数难以保证。为改变这一现状,溪南社区主动顺应城市基层党建面临的新变化、新要求,以党建引领老旧小区治理,构建党组织领导下多方联动的“红色物业”体系。而大桥小区的居民,便是“红色物业”模式的受益者之一。

红色物业进小区 小区治理有了“主心骨”

“一年多以前,路边都是随意停放的车辆,道路破碎不堪。如今好了,规范了车位、新增了电动车棚……”大桥小区的老住户邱黎笋见证了小区这几年的变化。而推动这种变化背后的力量,正是溪南社区深入实施的“红色物业”项目。

溪南社区是河埒街道城市进程化最早的区域,老旧小区多,物业管理难度大。“以前小区为什么这么乱?没有物业管理,没有战斗力,一盘散沙!”溪南社区从摸排党员入手,成立了大桥小区党员红色先锋队,再联合居民小组长,挨家挨户做工作。因为红色物业的入驻,小区内各类“疑难杂症”逐个得到解决。“现在,问题在群里一发,就有人上门来解决!”物业服务逐渐走上正轨。

党员力量凝聚小区 小区治理更加“有力”

为将群众呼声与党建工作的着力点有机融合,大桥小区所在党支部围绕小区物业治理难问题,依托支部书记工作室,吸纳党员、居民开展活动、商讨小区治理良策。

硬件有了,软件也要跟上。大桥小区通过定期召开党群联席会议、业主恳谈会、民主协商议事会,使社区、小区业主和物业合成一股力、拧成一股绳,更好解决居民群众的烦心事、操心事。在党员力量的带动下,居民的诸多诉求不断从一场场恳谈会、一个个服务窗口热线中得以收集,也在党支部引领下,得到较好解决。很快,小区内的破损道路开始修复、墙面漏水问题得以解决、新建了电动车棚、安装了充电桩……环境彻底变了样。

党员服务在小区 小区治理更加“暖心”

“这群老党员在‘红色物业’建设中发挥了很大作用。他们常年居住在这,了解社区情况,在居民中有威信,群众工作做得好。”通过党员的参与,更精准地了解并解决了居民的诉求,还拉近了物业公司与居民的距离。

“在疫情防控工作中,大桥小区里的党员们不仅自发给物业工作人员送上口罩等防疫物资,还积极参与社区防疫工作,有的党员一连坚守在一线数十天。也多亏了他们,社区内的老旧小区才有了‘临时看家人’。”

生活环境改善了、物业与居民关系和谐了……溪南社区这一系列的为民办实事举措给这个老旧小区带来了诸多新变化,同时也在溪南社区多个小区“开花结果”。(袁逸铭)

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责编:张良琴
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