物业服务是基层治理体系和治理能力现代化中的不可或缺的环节。无锡市滨湖区河埒街道蠡桥社区以“我为群众办实事”实践活动为抓手，积极探索党建引领下的“红色物业”新模式，打造“红色物业”管理服务新路径，破解社区治理难题，用工作的辛苦指数提升居民幸福指数。

组织“建”起来。为了补齐老旧小区物业管理的短板，切实提升老小区居民的幸福感、满意度，构建连接城市治理与百姓福祉的新纽带，社区启动了国有物业接管老旧小区的项目，于今年5月完成辖区内老新村国有物业进驻的全覆盖，形成“物业+居民小组长+居民”的问题反馈机制，及时倾听群众的心声，为居民排忧解难。同时拟定“一定三评”物业考核办法，每月召开会议，对物业工作进行分条目细化考核打分，以物业考核激发治理活力。进一步提升物业服务水平，提高小区物业管理水平，切实改善居民生活质量，优化居住环境。

服务“提”起来。国有物业进驻后，立足令群众满意，就居民最关心的停车难题、绿化以及环境卫生问题进行了集中解决和清理。同时制定了基础服务清单，组织工作人员对楼道、卫生死角、垃圾收集点进行了深度保洁，还居民一个舒适、干净、卫生的居住环境。社区党委充分发挥社区物业“红色力量”，借助“有事好商量”协商议事平台，定期梳理收集居民的需求，畅通居民参与小区治理的渠道，引导居民进行自治，逐步培养小区自我造血功能，引导居民共建、共享美好小区。

党员“益”起来。社区携手物业，积极培育由社区党员、热心居民、“大党委”联盟单位志愿者组成的志愿服务队伍，组织开展文明城市创建、疫情防控、助老助残、平安巡逻、垃圾分类等各类志愿服务活动，最大程度发挥组织优势与服务功能，通过开展系列多彩活动，以活动凝聚人心，搭建起物业和居民之间的信任纽带，进一步激发居民参与社区治理的热情，提高居民的获得感与幸福感，让红色物业的服务更有温度。（武熠迪）