无锡市梁溪区北大街街道持续深化“两在两同”建新功行动和“三强三促”开新局主题活动，着力打造“红色管家团”党建项目，构建共建共治共享的基层治理格局，态度能力争第一、服务成效创唯一，截至11月共计完成为民服务事项42件，服务居民超6万人次。

“慧心”思考竞出妙招。将夯实基层党组织建设、激发基层党组织活力与解决基层治理重点难点问题相结合，推动组织优势转化为基层治理效能各社区、部门结合自身实际，研究提出并滚动推进各自的“微幸福”项目，同时选出有觉悟、有口碑、有余力的“三有”党员超200名，组建了矛盾调解、服务代办、辟谣防骗、环境整改、文化生活、安全排查等16个“红色管家团”，实现对辖区全部住宅楼和部分商住楼的覆盖，派单认领“解”自治任务。

“齐心”协商及时议事。街道党工委牵头，各社区党组织建立与居委会、业委会、物业四方联动机制，依托“有事好商量”平台明确职责定位、制定流程规则、设置服务清单，结合“我为群众办实事”项目进行安全隐患排查、社区环境提升、弘扬文明新风等，共计开展各项议事协商共计40余次，完成电梯加装5部、智慧车库改建10个，拆除违规防盗门200余扇、休闲长椅改装升级20余把、共享晾衣架加装30余组、楼栋翻新20余幢，小游园改造5处等。

“热心”共享强速发展。构筑“街道党工委+社区党组织+网格党支部+楼栋红管家+普通党员”五级组织架构，聚集辖区20家“两新”党组织、26家党建联盟单位力量，组团聚合、以大带小、行业协同、资源共享，在疫情防控、疫苗接种、核酸检测、文明城市创建期间共计开展志愿服务活动60余次，做到宣传监督“随时报”、生活服务“不掉线”，健康跟踪“不断档”，24h服务“不下班”，共计服务居民超过2万余人。

“用心”实施争解难题。形成“收集—响应—评估”工作闭环，由“红管家”责任包干参与社区治理，每日一反馈、每周一碰头、每月一议事的形式“收集问题”，根据事权范围由相应党组织协调力量“响应处理”，最后通过群众满意度测评、荣誉评选等方式“评估评价”。累计收集社情民意896条，调解各类矛盾纠纷286起，开展代办服务380件，组织居民“微治理”活动215场次，促进社区“大和谐”，人民“实幸福”。（付琪茹）