8月12日，在防疫的紧要关头，交通银行扬州分行营业部营运主管王娟接到服务单位大润发超市来电，超市因疫情、客流量暴增，大量营业款放在单位不安全，申请该行安排人员上门收款。

扬州大润发超市是防疫期间市政府民生重点保供单位，是市民生活物资重要采购场所，新冠疫情发生以来，多例确诊病例行动轨迹指向大润发超市邗江店，而该行的上门收款地点就是大润发邗江店，同时也是人员密集的高危场所。王娟作为共产党员，想得更多的是那么多医护人员、社区工作者、超市营业人员奋斗在抗疫一线，在疫情防控的紧急关口，解决疫情民生重要保障单位的后顾之忧也是我们银行从业人员在为防疫抗疫工作做出应有的贡献，给一线防疫抗疫勇士加油鼓劲。王娟接到电话后，笫一时间向分行营运管理部及安保部汇报，请求给予车辆、人员、防疫物资支援。此时，网点营运人员大部分居家抗疫无法及时到岗，开展上门收款业务，王娟主动上阵，与另一名共产党员居赟一道快速做好上门收款各项准备工作。

两名上门收款服务人员，穿上厚厚的防护服，配备防护物资与安保押运人员一道奔向疫情最危险的地方，规范安全地完成本次上门收款业务。

厚厚的防护服下，与平常不一样的上门收款服务，交通银行扬州分行的青年党员却有着与一线抗疫勇士一样战胜疫情的坚定信心、一样“困难面前豁得出 关键时刻冲得上”的铿锵决心、一样的“急客户所急想客户所想”的赤忱服务，用行动践行着交行人金融报国、服务地方的初心。