世园会“一办八中心”工作人员、游客服务团队、礼宾接待团队、场馆管理运营团队、票务运营团队、园内交通团队、园内外安保团队、园内外保洁团队、志愿者团队迅速入园到岗，开启全流程实战。

擂响战鼓：开启全流程实战

自2016年9月世园会申办成功之日起，1500个日日夜夜，世园会仪征建设指挥部斗酷暑、战严寒，全力完成园区规划建设和各项运营筹备工作。距世园会开幕还有11天，“紧密联动、高效配合，齐心协力运营世园会，为游客提供优质服务”是当前最重要课题。

园区运营的好不好，体验感如何，游客最有发言权。举行大客流压力测试，可全面感受开园面客实际状态，检测园区的接待适应能力、管理流程通畅状况、各项工作组织能力及设备运行状况，检验运营计划、质量、信息和会议管理流程，及时发现问题，规避潜在风险并持续改进。

“今天的压力测试考官是游客，他们在入园以后是否有良好的体验，是否满意，主要取决于我们的指挥协调体系、安保交通体系、票务运营体系和服务保障体系是否运转高效，是否应对得当。”丁雪海表示，希望各单位各团队按照正常运营需求，遵照既定工作流程，认真履行各自职责，如实检验各项筹备工作准备情况。同时，根据巡检小组意见、内部检查结果，认真安排整改工作，查漏补缺，为4月8日顺利开幕做好充分准备。

尽兴游园：优质服务是保障

3月28日当天上午7：00，在世园会园内、园外道路与节点，安保、交通、防疫、志愿者、安检通道、检票闸机工作人员全部布岗到位，接驳公交车在园外指定地点按序停放。停车场虽多又大，路边指示牌提示非常清晰，游客按照工作人员指示就能开车到合适停车位。

上午8：30，首批游客进园，在网红打卡地梦幻叠瀑前争相拍照留念。观光电瓶车前早已排起了长队。志愿者为游客提供志愿服务，并赠送导览地图，方便游客获取信息安排游览路线。运营服务岗位密集，随处都能为游客提供帮助。开闭幕式馆内，体现“世界园艺+扬州文化”的开幕式文艺演出正在一遍又一遍的磨合、修改、排练。各具特色的展园让人目不暇接，展园前的表演活动吸引“文艺青年”们驻足，美食广场则聚集了不少“吃货”。

与22日的小客流压力测试相比，28日的客流量陡增，给运营工作带来更大考验，记者在现场看到，园区内运营紧张忙碌却有序。据不完全统计，当天约有7.8万人尽兴游园。

就游客最关心的购票事宜，当天上午8时起，世园会线上购票启动，购票渠道有同程旅游、我的扬州APP、官方小程序，票种为平日票和指定日票，票价与官方公布信息相同。

筹备开幕：精益求精、稳扎稳打

3月26日，中国花卉协会秘书长张引潮赴扬州检查督导时，用“精益求精”四个字表达对扬州世园会筹备工作的肯定和期待。越是临近开幕，扬州世园会各项筹备工作越是稳扎稳打。精心组织筹备4月8日开幕，以最好的姿态迎接开园，扬州、仪征每一天都在与时间赛跑。运营流程不断磨合、服务体系同频共振，筹备工作越发精细。

3月27日下午的扬州，副市长赵庆红召开专题工作会议，世园会工程验收、景观提升、交通专线、开幕式当天展陈、演出、活动等事项逐一过堂，现场协调解决相关问题。

同一时间的仪征，市委副书记、市长孙建年召开世园会专题会议。他强调，世园会筹备工作到了最后攻坚冲刺的关键时刻，仪征全市上下要坚定信心、沉着冷静、积极稳妥地把开园之前的各项工作梳理清楚、推进到位。

3月28日，园内春风沉醉，游客笑颜如花，人们理想中的春天又照进了现实。园外，一场专题会议接着一场专题会议召开，一项工作接着一项工作推进，一个细节接着一个细节落实、提升。扬州上下全力冲刺，只为交上一份安全、平稳、有序，经得起社会检验的世界级园艺盛会。

春风又绿江南岸。4月8日，世界目光聚焦扬州，扬州将为世界呈现“绿色城市 健康生活”的崭新春天。