中国江苏网4月24日宿迁讯（记者 薛惠芹）4月23日上午，宿迁召开专题新闻发布会，发布《宿迁市优化营商环境“五心”服务承诺清单（2024年版）》。近年来，宿迁高度重视营商环境建设，坚持把优化营商环境作为打造高质量发展区域增长极、提升城市核心竞争力的关键举措。

自2021年起，宿迁市提出优化营商环境“五心”服务标准，即让各类经营主体在宿迁投资顺心、服务贴心、发展放心、创业安心、生活舒心，每年以清单形式对外公开优化营商环境“五心”服务承诺，明确100条目标可视、效果可感的涉企服务事项。与前三年度内容相比，2024年版“五心”服务承诺清单更加聚焦企业关切、突出务实管用、注重探索创新、强化工作落实，以“解难题”“优服务”“出成效”为目标，进一步稳定社会预期、激发市场活力。

《宿迁市优化营商环境“五心”服务承诺清单（2024年版）》持续深化政策、政务、市场、法治、人文“五个环境”建设，共五部分100条。

打造精准管用、综合更优的政策环境，保障“投资顺心”。围绕涉企政策制定、解读、兑现，重点产业、行业资金支持，实体经济融资、用地、生产要素保障等方面提出了加强营商环境政策集中在市政府网站、政务服务网“一企来办”、“宿心办”APP等多平台集中发布、加大“小微贷”“市企贷”“信易贷”“创业贷”等政银合作产品投放，扩大工业企业按幢（层）登记办理范围，加大政府采购支持中小企业力度，继续保持在全省收费负担总体最轻等27条举措。

打造优质高效、智能便捷的政务环境，保障“服务贴心”。围绕让企业群众办事实现快办向好办、满意办转变，在工程建设、税务服务、不动产登记、进出口通关等方面提出了年内新增推广50项全市通办事项、推动涉企事项接入“宿心办”APP、加强水电气讯一站式服务、推动施工图审查全过程电子化、实现不动产智能登记、高频税费服务智能审批、创新内河港进出口货物“箱不落地”通关改革、完善政务服务代办帮办、提高“12345”热线办理满意度等25条举措。

打造公平竞争、规范有序的市场环境，保障“发展放心”。围绕便利企业准入退出、知识产权保护、优化行政执法检查、保障内外资企业公平公正环境等方面提出了开展市场准入限制专项整治、强化公平竞争审查刚性约束、优化“个转企”准入服务、创建省级知识产权服务业集聚区、开展涉企行政检查效能提升年行动、推行经营主体“简易注销”等15条举措。

打造稳定透明、护企安商的法治环境，保障“创业安心”。围绕优化诉讼流程、完善公共法律服务、开展多元纠纷调处、推动案件执行等方面提出了构建从起诉立案到宣判执行的在线诉讼工作闭环，建立线上线下解纷平台、发挥商会仲裁等多元解纷作用，试行新入经营主体合规告知制度，实行涉企执行案件集约化管理缩短执行案件办理周期，畅通政府违约失信投诉渠道等15条举措。

打造创新务实、包容和谐的人文环境，保障“生活舒心”。主要围绕扩大宿商知名度和影响力、创业创新、企业家激励、持续扩大招才引智、就业服务、畅通政企沟通渠道等方面提出了精准制定和兑现人才政策、加大技能人才培养和培训、强化职工职业健康检查、保障外来子女入学、优化企业挂钩“驻厂员”、建立“涉企作风建设直通车”等18条举措。