中国江苏网11月19日宿迁讯（通讯员 郑练玉 刘路 记者 薛惠芹）对于当前聚焦“五大突破”、实现高质量发展的泗洪来说，优化营商环境成为该县华丽转身中需要牵的“牛鼻子”，围绕简政放权、放管结合、优化服务和减证便民等等，广泛征求企业和群众意见，“辣味”十足，自曝“家丑”，县营商办和作风办联合开出《问题整改责任清单》，行政职能部门换位思考，站在企业角度，创新“贴心”服务机制，引得“凤凰”纷至沓来。

问题就是导向，清单是任务，作风是保障。该县按照“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快、群众满意度最高”营商环境要求，印发《泗洪县2020年企业全生命周期营商环境评价指标体系及工作要点》，对县级营商环境建设重点监测的10个一级指标39个二级指标明确到各职能部门，对在全市排名滞后的9项二级指标挂牌督战，对不作为的职能部门，由县作风办严肃问责，列入部门高质量考核指标体系，3名分管领导受到通报批评。

以心换心，才能更加“贴心”。落实“一件事”改革。2020年梳理“一件事”清单246个，在县政务服务中心大厅设立企业“一件事”窗口、工业投资建设“一件事”窗口，电子元器件企业生产所需材料由76项减少为46项，办理时限由243天减少为64天；食品生产企业所需材料由80项精简至52项，办理时限由261天减少为72天；工业企业投资建设施工许可审批环节由18项减至6项，审批时长压缩至12个工作日。做好“一网、一门、一次”服务，该县制作江苏政务服务网外网申请操作指南手册，利用大厅LED大屏、电视、微信公众号进行宣传推广，组织县直各部门、各乡镇（街道办）进项政务服务培训，通过授权单位窗口、授权综合窗口、设立分中心三种方式推进6大类审批事项全部进驻县政务服务中心，各县直部门在中心大厅、分中心设置60个综合窗口，在各乡镇（街道办）便民服务中心设立24个综合窗口。规范行政审批中介服务。2020年6月该县对涉及47项行政审批中介服务事项中介机构进行严格筛选并向社会公布，中介服务明码标价、明确时限、处罚措施，给中介机构套上“笼头”。

全面推行“信用承诺+容缺受理”机制。该县进一步强化公共信用信息在审批服务中的应用，形成了《泗洪县“信用承诺+容缺办理”行政审批事项清单》262项，在强化部门间信息互联互通同时，确保在法律法规允许条件下，积极运用容缺办理机制，减少审批流程。2020年以来，通过“信用承诺+容缺办理”案例80件次，营商环境满意度不断提升，1-10月份协调解决客商不满意问题25批次，化解率100%。

栽下梧桐树，引得凤凰来。 2020年，全县新增市场主体15358户，累计达到104764户。1-10月，全县新签约亿元以上工业项目121个、同比增长83.5%。