中国江苏网11月3日宿迁讯 近日，工业和信息化部对电信普遍服务试点工作成绩突出的集体和个人进行通报表扬，中国移动通信集团江苏有限公司宿迁分公司（以下简称“宿迁移动”）榜上有名。
电信普遍服务工作是党中央、国务院作出的重大决策部署，是工业和信息化部联合财政部组织实施的缩小城乡数字鸿沟、助力精准脱贫的惠民工程、民生工程。宿迁是我省首批入围的试点地市之一。宿迁移动在各级政府的指导支持下，深入践行企业社会责任，扎实落实打赢脱贫攻坚战、助力乡村振兴等举措，面向宿城、宿豫、泗阳三个县区共390个行政村，提供光纤宽带和一系列信息化服务。
攻坚克难 实现580万用户宽带梦
在开展电信普遍服务试点工作中，宿迁移动人充分发扬不怕苦不怕累的精神，攻坚克难，努力克服恶劣天气、自然地理位置等客观不利因素的影响，明确“高标准、严要求、铸造精品工程”的建设思路，打造高质量的民生工程。通过宽带普遍服务工程，宿迁农村地区信息基础设施水平显著提升，宽带覆盖率由原先的63%提升至98% 。
“那时候肩上压力很大，印象最为深刻的便是晓店镇戴场岛的宽带建设项目。戴场岛是骆马湖中唯一的村岛，四面环水，光缆布放成为工程建设上最大的难题。”说起宽带普遍服务建设工作，当时负责宽带普遍服务工程建设项目的胡帅回忆道。与过去宽带建设不同，戴场岛移动光宽带建设需克服杆路运输、水上作业、高温作业等多重困难。
据宿迁移动党委书记、总经理徐星宇介绍，7月的骆马湖正处于枯水期，船体不能吃水太深，而用于架设光缆的水泥杆每根都重达千斤，施工人员只能找来湖边的小船，每艘船只运一根水泥杆，就这样来来回回将所有的物资运送上岛。共计新增架设杆路11根，布放光缆12公里，安装光缆分纤箱16个，实现全岛光纤覆盖到户。戴场岛的移动光宽带通过测试当天，戴场岛村支书蔡志强激动地说：“感谢政府惠民工程，我们光纤入户的梦想终于实现了！”
服务领先 千兆宽带提速智慧生活
通过电信普遍服务工程和技术升级换代，宿迁移动已实现光纤网络全覆盖，为千万家庭体验极速宽带上网体验打下基础。在宽带用户服务方面，宿迁移动推出了千兆宽带、千兆WiFi、千兆服务……千兆宽带最高下载速率可达1000M，网民曾经梦寐以求的“秒传”、“秒下”已成为现实。据了解，千兆宽带能为家庭提供超快的极光宽带接入能力，用户可以收看4K甚至8K超高清视频、操控虚拟现实互动体感游戏、远程遥控智能家居终端产品等。
为了让用户能安心、便利地用上千兆宽带，在宽带开通、现场施工、家庭网络监测、家居上网体验等千兆宽带入户的售前售后各个环节，宿迁移动技术专家团队还提供定制化服务，帮助用户解决各类宽带问题。“特别感谢移动，千兆组网可以保证我们20台以上的终端同时接入，订单派发、后台咨询、视频监控等都可同时实现，双十一预售、直播也十分顺利。此外，我们使用了移动安防系统，‘和目’的安装减少了人员成本，在办公室就可对大厅、仓库、直播室进行云管理。自从使用了千兆网络，减少了30%的人力成本，收入同比增加60%。”淘宝村的陈老板激动地说。从今年疫情开始，陈老板开始逐步转移至线上销售，自从对农村网络升级后，千兆双频路由器也为农村用户提供多终端接入的能力。
宿迁移动坚持“客户为根，服务为本”理念，实现网厅和掌厅提供24小时的宽带办理服务，实时在线受理，让用户轻松搞定宽带的新装和续费，还承诺在主城区范围内4小时修障、8小时装机、0覆盖盲点，超时赔付。在农村地区，宿迁移动承诺提供“两天装机、一天修障”的服务，为农村用户的网络生活提供优质的保障。
赋能百业 助力电商名城经济腾飞
近年来，宿迁抢抓互联网经济发展机遇，倾力打造“电商名城”，电商产业在较短时间内实现了从无到有、从小到大的“华丽蜕变”。宿迁移动以信息化的方式助力广大农村产业升级，让经济、信息落后的贫困村享受到互联网带来的红利。其中，针对中标区域内的38个淘宝村，宿迁移动加大资源投入力度，在做到淘宝村镇宽带全覆盖的同时，还持续推进电商网站内容引入。在淘宝村，加强淘宝村线路巡检维护，打造精品宽带，全力保障淘宝村业务开展。
宿城区耿车生态产业园是多肉种植聚集地，种植大户周先生高中毕业后，一直在外打工。在普遍服务试点工程建设接入宽带后，网络营销发展迅速，周先生看到了家乡绿色环保的发展前景，决定回家种植多肉。“通过移动网络电商平台搭建的销售渠道，订单不断。通过直播，与买家面对面交流，将客户带到多肉种植基地，这让网友直观地了解多肉的生长环境和过程，让他们买得放心，现在生意越来越好，如今的销售额是以前的好几倍！”周先生兴奋地介绍道，过程中阿里旺旺上“叮咚、叮咚”一直响，买家咨询不断，他忙得不亦乐乎。村民们看到了网络营销优势，纷纷开网店，直播销售自家种植的多肉植物，这里迅速形成远近闻名的淘宝村，随着“美丽乡村”发展转型，也吸引了大批外出务工人员返乡创业。
放眼未来，宿迁移动将持续推动信息基础网络提档升级，不断提高农村及偏远地区网络服务水平，积极参与智慧宿迁建设，为培育壮大数字经济新动能、建设“强富美高”新宿迁作出更大贡献！
