宿迁网讯（记者 杨芹）4月1日上午，市民李先生拨打宿迁晚报热线反映，虽然现在很多小区安装了智能快递柜，但是，很多包裹还是被放在了代收点，有时候找包裹特别麻烦。和李先生有一样感受的市民，还不少。他们有个共同的期待：希望包裹存入智能快递柜，有个安心的“家”。

智能快递柜

4月1日中午，在宿迁市发展大道一智能快递柜前，市民王女士将取货码输入在智能快递柜中间的显示屏上。“咚”的一声，柜门打开。而此前，王女士的快递是寄往家里，同样被放在小区门口的代收点。“小区门口有好几家代收点，每家包裹都比较多，要是时间长了忘记拿，那就更难找了。”王女士说，现在她的收件地址改到单位了，因为包裹可以被存入智能快递柜，安心又方便。

走访中，不少市民反映，即使小区里设置了智能快递柜，但是，很多包裹还是被放在了代收点。随即，在王女士取包裹的智能快递柜柜上，通过留下的客服手机号码，记者联系上了该智能快递柜运营方——宿迁云柜城市负责人周宇。

“目前，我们在宿迁市一共投放了220多个智能快递柜，市区有60多个，主要分布在企事业单位、新建小区等地方。”周宇说，早在2015年，他们就在宿迁启动该项目，但是，据最新反馈的数据，目前，他们的智能快递柜使用率在60%左右。

据周宇介绍，一个可以投放80个左右包裹的智能快递柜，成本在4万元左右。市场化运作的云柜，投放到小区后，每年要向物业付一定的进场费，加之各项投资成本，给运营方带来不少困惑。

“每次打开柜门，我们要根据包裹的大小，给运营方付费0.3元左右，一般情况下，一个月要支出1000多元。”1日下午，快递员朱师傅说，如果顾客忘记取件，超过24小时，他就要取出包裹，第二次放入，还要再付一次费用，这样的话，派送一个包裹所赚无几了。所以更多情况下，朱师傅希望，能把包裹放在有责任心的代收点。和朱师傅有一样想法的快递员还不少。

采访中，记者还了解到，目前，新建小区在规划时，并没有智能快递柜配套建设等相关要求。所以，市民是否能享受到智能快递柜的便捷，还要看后期小区物业和运营方是否达成合作。

此外，记者发现，很多小区都有配套建设传统信报箱。就在省内盐城市、高邮市等地，已经率先启动老旧小区信报箱升级为智能信报箱，实现投件、取件、寄件等功能。一些市民表示，这种方式，也不失为充分利用资源的体现，期待宿迁也能出台一些创新方式，让智能快递柜触手可及。