中国江苏网10月16日宿迁讯 宿迁市公安局监管中心党总支从严要求自己，从细服务群众，在做好日常安全监管的同时，深入查改群众不满意事项，坚持把提升服务效率作为衡量成效的重要标准之一。据统计，9月下旬以来，监管中心接待大厅已经接待办事群众2300余人次，未接到一起服务投诉，群众满意度显著提升。

　　针对中心远离市区、路途较远，群众办事不便的实际情况，采取多种举措提升对外窗口服务质量。优化勤务模式。调整作息时间，全体人员提前30分钟上班，不让群众多等1分钟。会见日，同时增配警力支援窗口；缩短办事环节。依托“智慧监所”建设，在中心接待大厅配置自动安检系统、自助办理一体机，最大限度简化群众办事环节，一般5分钟内即可办理完毕；提升服务质量。以方便、高效为准则，进一步完善接待大厅工作规范和办事流程，把“以人民为中心”体现在各个环节之中，从严要求自己，从细服务群众，不断提高群众满意率。 (施雷 田廷江)