宿迁网讯 2018年以来，沭阳县沭城街道不断创新工作方法，广泛开展舆情突击专项活动，切实觧决群众急难问题，努力做到“始于群众诉求，终于群众满意”。

　　沭城街道是人口居住高密度区，以往仅居民日常生活用水用电等问题每天向“12345”政府热线投诉的“省帖、市帖、县帖”就多达300余件。为此，该街道组织200多名干部职工投入到主动化解“三帖”上，按照区域划分，各自负责一块“责任田”，谁的“责任田”出现问题，就由谁去及时解决，并纳入各级目标考核。同时，鼓励各社区创新工作方法，处理好各类舆情。昭德社区推出“4+X（街道驻社区领导+社区+物业公司+当事人+涉及投诉的职能部门） 零距离”服务，及时有效地为群众排忧解难；东园社区推出“支部+社会组织共融共建”平台，组建16个公益、服务型社会组织，无偿为社区群众服务；新桥社区的“两建五共”模式、鱼种场社区的“一亮三微双评价”、圩东社区的“红色志愿服务哨”、沂河社区的“1+3家园关爱”……各社区创新推出适合自身特点的工作方法，均取得了较好成绩。

　　家住东兴小区某栋七楼的朱桂军因受伤瘫痪在家，急需就医。东关社区党总支书记耿志东、主任张威得知后，第一时间赶到了朱桂军家。由于楼道口比较狭窄，耿志东、张威和两名物业人员把朱桂军放在藤椅上，一层一层抬下楼，并把他及时送进医院，让病人亲属很受感动。

　　今年以来，该街道共接到省、市、县“三帖”12694件，处置率达100%，满意度达85%以上。(陶士国 岁启学 章晓影)