中国江苏网6月22日讯 “以前企业办理营业执照要去县政务服务中心，现在不出乡镇就能办理，既省时又方便！”6月21日上午，泗洪县泰和木材加工厂的陈成兴奋地说。这是泗洪县深入推进行政审批及公共服务事项委托下放基层、激发企业活力的一个缩影。

　　记者了解到，泗洪县出台《“放管服”集成改革十大改革事项任务分工》，将不见面审批、专业代办、特色政务“一张网”纳入十大改革事项，全面梳理各部门和各乡镇的业务事项清单，在23个乡镇便民服务中心设置一站通办窗口，下放市场监督、民政、农业等方面的服务事项，有效解决群众就近办事需求，实现群众“办事不出乡镇”。

　　“之前办证要多次往返、到多个窗口、用时一个月，现在只要在网上申请，到乡镇便民服务中心窗口半天就能办成，真正实现了‘进一门、找一人、办成事’。”泗洪县市场监督管理局金锁分局工作人员周连杰说。

　　该县不仅在乡镇便民服务中心设立窗口，还组建专门代办服务队伍，每个乡镇配备两名代办员，并实行AB岗，在各乡镇便民服务中心实行“一窗接件、分类导入、部门联动、并联+串联”全程代办，有效提高办事效率。同时完善综合代办服务制度，综合服务窗口工作人员实现了首问负责制、一次性告知制、限时办结制，做到“一窗式受理、一站式办结”，群众满意度大幅度提升。

　　6月18日上午，泗洪县青阳镇代办员许明珠准备好所需材料，与江苏海康新材料有限公司对接后，就马不停蹄赶到泗洪县政务服务中心总接件窗口上交资料，完成代办流程，这是他今年完成的第一个施工许可代办项目。记者了解到，江苏海康新材料有限公司办理施工许可，前后28天，在此期间企业一次未跑，实现了全程不见面。

　　“有了代办员，整个流程更加顺畅，帮企业减少了麻烦，也优化了我县的营商环境。”许明珠介绍，以往办理环评审批代办项目，企业与第三方机构和环保部门三者之间容易出现误差，审批要求和实际操作也存在偏差，这也是企业会多跑几趟的重要原因。

　　据悉，截至目前，该县政务服务“一张网”权力事项总数1102项，其中“不见面”事项总数1097项，不见面占比99.55%，“不见面”审批业务较上一年度取得了明显进步，95%以上的办事环节都在政务服务中心窗口完成，即办件比例提高到30%。（田庆伍 杨颖）