中国江苏网2月16日讯 2月15日上午，宿迁市公交公司收到市民葛先生寄来的一封快件信，收件人为公交公司负责人。信中说：“请公交公司帮助查找一位311路公交驾驶员师傅，我们全家要向他当面致谢！”这究竟是怎么回事？

　　记者看到，葛先生在信中这样写着：他家住在市区运河路华润景城小区，他的女儿今年12岁，是宿豫张家港实验小学六年级的学生。2月12日早晨7点07分，女儿在市区南菜市站台，乘坐311路公交车前往张家港实验小学。由于项王桥近期封闭施工，311路公交临时改线，他女儿一时没有弄清车辆行驶路线，结果坐过了站，到了宿豫加气站附近的站点才发现不对劲。当女儿发现坐错站了，一下子就慌了神。眼看临近上课时间了，他女儿哭着告诉驾驶员师傅，自己找不到学校了。驾驶员师傅当即安慰她不要害怕，在向车内其他乘客说明原因并取得谅解后，将车辆停在站台内，开启双跳灯，然后带着他女儿在路边拦下一辆出租车，交代几句后，从自己口袋掏出10元钱给了出租车师傅，最后是出租车驾驶员安全地将他的女儿送到了张家港实验小学。

　　葛先生说，因为当时他女儿着急上学，没有记下公家车车牌号和驾驶员师傅的工号，放学回家后说了这件事，他们全家人都很感动。女儿叮嘱他们，一定要找到这位驾驶员叔叔当面致谢。记者电话采访葛先生的时候，他说因为难以找到在关键时刻帮助他女儿的那位好心公交驾驶员，这才给公交公司写信，请他们进行“人肉搜索”。

　　记者随后来到市区义乌商贸城公交调度站，采访了负责人朱先生。按照葛先生信中所反映的时间地点，他们在311路公交驾驶员工作群里询问，是哪位驾驶员师傅做了好事不留名？却始终没有人回答。无奈之下，管理人员根据葛先生提供的时间和地点，又通过查看车载视频资料，查找到当时的班次是牌号为苏N11295这辆公交车在路营运，驾驶员为赵玉波。当问及驾驶员赵玉波看到群里的消息为何不回答时，赵玉波腼腆地笑了：“这也不是什么大事，孩子上学坐错站了，当时也吓坏了，遇到这种情况，换成是谁都不会坐视不管的。”

　　葛先生在信中说，这位师傅用热情、细心、周到的服务温暖着市民，传播正能量，体现出了宿迁文明城市的实质内涵，擦亮了城市公交的服务窗口形象。