近日，苏州相城区漕湖街道彩叠湾小区居民张女士将印有“情系居民办实事社区服务暖人心”的锦旗赠予街道议政代表、观塘社区党支部副书记陆庆华手中，感谢他和社区一直以来对她们家庭的的关心和帮助，并一再表示，社区给予她家庭般的温暖，让她积极面对生活。

张女士的家庭比较特殊，她的丈夫在一场意外中从二楼摔至地面，头部严重受伤，手术抢救后生活不能自理，长期卧病在床，张女士还有两个未成年的子女需要抚养，家庭无经济来源，生活遇到困境。社区民政协管员获悉她的情况后，主动关心，及时为其办理了慈善帮扶、社会救济款等救助，帮助她缓解基本生活困难。同时社区党支部高度重视，积极链接辖区爱心企事业单位，街道妇联、团委等群团组织资源，通过结对帮扶一起为其解决各种困难。多年来，张女士深深感受到了街道、社区大家庭的温暖，重拾对生活的希望，此次特意送上锦旗以表达自己由衷的感激之情。社区工作人员鼓励张女士，遇到困境保持积极、乐观的人生态度，遇到困难随时向社区寻求帮助。

一面小小的锦旗，不仅仅是居民对社区工作的肯定，更是社区下一步工作的动力。接下来观塘社区将继续保持为人民服务的初心，用实际行动服务好居民，用心、用情为居民办实事，做人民群众的贴心人、暖心人。