中国江苏网讯（通讯员 顾静静）自垃圾分类工作开展以来，苏州市相城区漕湖街道观塘社区积极探索实招、“妙招”，着力在方式上创新、在细节处发力，打出系列“组合拳”、打造文明新风尚，为建设美丽漕湖贡献力量。

科技赋能，以“智”取胜

充分发挥大数据监管作用，引进垃圾分类“云监控”系统，在小区现有的垃圾分类亭上加装联网AI（人工智能）摄像头，精准识别抓拍各类不文明投放行为并自动统计记录，便于管理人员及时发现、处理和溯源，为后续精准上门宣传教育、曝光处罚等提供有力的数据支撑。

同时，通过远程语音广播对居民过时投放、异常投放等不文明投放行为进行劝导警示、及时制止，引导居民依规有序做好垃圾分类投放工作，让垃圾分类理念深入人心。

常态巡逻，不留死角

社区工作人员每日对小区垃圾分类亭进行巡回检查，发现垃圾外溢和乱投垃圾等情况，通知物业公司及时整改到位。

优化调整物业保安巡逻打卡线路，将垃圾分类亭、单元楼道口等容易发生不文明投放行为的点位纳入巡逻线路，遇到过时投放或未定点投放的垃圾及时拾取处置，保持垃圾分类亭及周边的环境整洁。

宣传聚力，引领风尚

进一步加强宣传力度，让垃圾分类融入居民生活的方方面面，通过小区业主群、宣传栏、电子屏、广播等载体持续宣传垃圾分类相关知识和标语，倡导绿色、健康、环保的生活方式，引导居民按照要求精准分类、定时定点投放生活垃圾。

成立垃圾分类志愿服务队，常态化开展各类垃圾分类活动，普及垃圾分类知识，强化居民环保意识，推动垃圾分类理念入脑入心。

垃圾分类仅仅是城市文明的一个缩影。当前，观塘社区新一轮文明城市创建工作正如火如荼地进行。

强化宣传，大力培育文明新风

坚持党建引领，党员带头，全民参与，通过在社区宣传栏、小区楼道张贴公益海报，向辖区商铺发放文明经营倡议书、张贴文明餐桌标识标记等举措，大力宣传弘扬社会文明新风尚。

常态化推进志愿服务项目，开展“书香观塘，悦读美好”等主题活动，营造全民阅读浓厚氛围；举办“‘法’润观塘，‘律’动春天”植树普法宣传、“幸福港湾”青少年主题活动等，传递文明力量，引领社会风尚，真正使社会主义核心价值观入脑入心。

重点突破，助力“无死角式”整改

结合辖区实际情况，有重点、有方向、有力度开展文明城市创建整改提升工作。

全面开展自纠自查，结合居务监督，充分发挥“一人一委一网”监督作用，组织基层廉勤监督员、网格员等进行网格日常走访、巡查，主动发现辖区内垃圾乱丢弃、杂物乱堆放、车辆乱停放、广告乱张贴等乱象问题并及时整改，加快形成常态长效治理机制。

聚焦交通秩序、环境卫生等突出问题，联合交警、环卫等部门开展集中整治，进一步优化提升人居环境，共建美丽文明和谐社区；同时联合综合行政执法局、消防等部门，深入辖区全面开展安全隐患大排查，发现问题立行立改，确保将各类隐患消灭在萌芽状态，切实保障人民群众生命财产安全。

凝心聚力、多措并举，扎实推进文明城市创建工作，用“文明指数”的跃升，推动居民“幸福指数”不断攀升！