中国江苏网讯（通讯员 顾静静）今年以来，漕湖街道积极探索“1+3+X”党建引领社会治理漕湖实践，形成了“居民议事厅”“暖社”“心商户爱联盟”“五微治理”“党建领航345工程”等一批基层党组织“书记项目”，推动基层党建和基层治理深度有机结合，瞄准打通为民服务的“最后一公里”，不断提升漕湖群众的生活品质和幸福指数。

观塘社区党支部：“163”暖心计划

观塘社区党支部坚持党建引领，以社区建设为抓手，以服务群众为导向，以拓展服务领域、提升服务质量为突破口，启动实施“163”暖心计划党建书记项目，深入践行“两在两同”建新功行动和“我为群众办实事”实践活动，切实将基层党组织的政治优势、组织优势、群众优势转化为推进基层社会治理的强大效能，不断增强居民群众的获得感、幸福感和安全感。

坚持高标定位 打造“红色志愿区”

以志愿服务为载体，充分发挥党员志愿者联系服务群众、团结凝聚人心的作用，促进形成“有困难找党员，有时间做志愿者”的良好社会风尚。

 

同时整合辖区现有资源，聚焦居民差异化、个性化需求，建立便民服务、文艺乐民、幸福放映、健康守护、金融助手、垃圾分类6支志愿服务队，以群众满意度为标准，发挥各队伍特长优势，有针对性地确定服务项目，为居民提供多元化、多层次的便捷服务。

 

围绕重点专题服务。结合文明城市创建、人居环境整治、反诈宣传、垃圾分类等重点工作，开展各类志愿服务活动20余次。如组织志愿者参与“红色先锋在行动”暨环境综合整治专项行动志愿服务活动，清理小区杂物，优化人居环境；联合金融助手志愿服务队积极开展防范电信网络诈骗主题活动，通过全方位、立体化、常态化的宣传，营造全民反诈防骗的浓厚氛围，切实守护居民的生命财产安全。

上门入户结对服务。启动“小候鸟”守护行动，组织网格员、志愿者与居民小组长上门入户开展结对帮扶，了解随迁子女的生活、学习情况，加大对他们身心健康的关爱和呵护力度，帮助他们尽快融入苏州大家庭。联合党建结对单位对辖区困难家庭开展走访慰问关怀帮扶活动3次，为困难群体送去党的温暖与关怀。

深入网格推送服务。便民服务志愿队深入辖区网格，每月定期开展健康诊疗、法律援助、政策咨询等集中性便民服务；文艺乐民志愿服务队走进漕湖农贸市场开展“奋斗百年路 启航新征程”文艺汇演，用群众喜闻乐见的方式传唱红色经典，将文化活动送到群众身边；幸福放映志愿服务队走进苏州国家质量基础（NQI）基地项目建设工地，积极开展“电影党史课进网格”志愿服务，邀请工友们集体观看红色电影，把关心关爱落实到农民工心坎上。

点亮心愿个性服务。面向居民广泛征集“微心愿”，通过汇总、梳理和分类，有效对接需求与供给，有针对性地解决实际问题。协同北桥供电所“电小二”志愿队对居民小区及周边供用电设施进行安全检查，及时排除隐患，确保居民用电无忧，同时为独居老人拆除、更换房间内乱接和老化电线，让他们住得更放心、更舒心、更安心。

 

 

聚焦实干实效 坚持“为民办实事”

坚持将“163”暖心计划书记项目与党史学习教育相结合，不断提升辖区居民幸福感、获得感、安全感。增设室外健身器材4套，完成瑜翠园小区电动车雨棚安装、观塘路辅路交通标牌安装等实事工程。

 

依托彩叠湾小游园和长廊，打造户外法治文化阵地，重点宣传与居民生活密切相关的《民法典》法条及法律解释，引导居民尊法、守法、学法、用法。

 

结合“两在两同”建新功行动，联合彩叠湾小区苏州达祥物业管理有限公司党支部共同打造了集党员活动、协商议事等功能为一体的综合性阵地“无忧议事厅”，确立“‘观’心为民”协商议事品牌，定期开展协商议事活动，集众人智慧多管齐下，深挖治理顽疾难点，为社区治理谋划做好全方位研究讨论，让决策出的方案能够真正顺民意、解民忧、惠民生、暖民心。