党史学习教育开展以来，无锡市新吴区新安街道观湖社区不断落实为民服务措施，深入开展“我为群众办实事”实践活动，依托“有事好商量”协商议事平台，广泛听取民意、协调各方力量，解决居民群众“急难愁盼”问题。

“线上线下”广泛听取民声。接到居民反映对于小区内缺少健身器材的问题，社区网格员始终听在心里，放在心上。借助日常巡查实地勘察，积极探访民情、听取民声。在老年人聚集活动的场地，多次开展“凉亭会”民意收集活动，面对面和居民交流了解实际情况。借助有线电视线上平台和微信公众号“居民有话讲”板块，吸纳更多辖区居民的意见和智慧。

“多方协调”汇聚零星力量。针对缺少健身路径的问题，社区积极协调物业和居民代表对此问题进行讨论分析，最终形成解决方案，并将健身路径安装改造计划及时进行公示。在居民代表、多单位、多部门协调形成合力之下，最终小小的“健身难”问题迎刃而解。

本次协商议事，充分发挥了“有事好商量”平台作用，营造了“居民事居民议”参与协商议事最终合力解决民生问题的良好氛围。下一步，社区将不断深入挖掘民生实事，积极探访民情民意，多部门合力解难题，共同构建和谐有爱的生活共同体，以行动诠释“观湖与共”。