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我为群众办实事丨苏州漕湖:设立红色暖民服务岗 迈好便民服务“最先一公里”
2021-11-22 11:42:00  来源:中国江苏网  
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中国江苏网讯(通讯员 顾静静)“自从社区有了红色暖民服务岗,社区最难最急的问题总是能被妥善解决,而且还有反馈板,根本不用担心问题石沉大海了。”近期,漕湖街道卫星村设立了红色暖民服务岗,在日常生活中提供贴心服务,居民对此反响热烈,赞不绝口。

党史学习教育开展以来,苏州市相城区漕湖街道卫星村始终把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育重要内容,红色暖民服务岗便是卫星村今年打造的重点项目之一,也是畅通群众诉求渠道,及时解决群众“急难愁盼”的新思路、新方法。

为了将党史学习教育成果转化成为民服务生动实践,让阵地发挥更大效用,卫星村通过发挥退职老党员的余热,在党群服务大厅开设红色服务岗,广泛征集居民迫切希望得到解决的问题,根据事情的轻重缓急逐条整理,并提交民主协商议事会进行协商确定,让社区服务与居民需求精准对接。同时,通过在社区公示栏设置由动态区和责任人组成的“群众需求反馈板”,及时更新事情处理动态,让百姓需求件件有着落、事事有回音,真正做到问需于民、取信于民。

爱心送餐、修剪树枝、铺设道路、改造停车位……今年以来,卫星村通过红色暖民服务岗,帮助解决群众“急难愁盼”问题10余项,用“真心”迈好便民服务“最先一公里”,切实构建温暖无私的“大家庭”。接下来,卫星村红色暖民服务岗将根据居民反馈,持续更新符合居民实际需求的服务项目和活动内容,为群众提供更优质的服务,不断提升辖区居民的幸福感、安全感、获得感。

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责编:王迅 崔欣
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