中国江苏网讯（通讯员 顾静静）苏州相城区漕湖街道始终坚持以居民需求为导向，引入社区服务社会化项目，满足居民多元化、个性化、专业化服务需求。在党建引领下，以困境人群服务、社会焦点问题治理等方面为切入点，聚民心、合民力，打通社区服务的“最后一公里”，积极构建有活力有温度的社区。

2020.08——2021.08这一年间，漕湖街道社区服务社会化项目成效显著，社区服务社会化项目落地街道七个村（社区），开展精准化、专业化的社区服务，积极探索寻求符合街道实际、顺应群众需求的社区治理新方法，多元合力，共同推动社区治理工作再上新台阶。

社区服务“成果册”

基础活动

聚焦于青少年阅读需求，开展“知蠡读书会”系列活动，适时适地选择读书活动内容，积极探索多元化活动形式，创新“小小领读员”“青年说”等方式，不断丰富青少年精神文化生活，全面提升青少年综合素质。

聚焦于辖区老年人群体交友需求、健康需求，定人定点定时开展“老友健步茶话会”，加强辖区老人之间交流互动，丰富充实老人老年生活，推动为老服务高质量发展。

团队培育

密切关注辖区内中老年群体，积极开展编织、刺绣、插花等规范化、常规化、多样化活动，成立“慧心社团”，不断推进社团自运营，全面实现社区服务自主化。

以“青年助老、乐老”为服务理念，招募街道青年志愿者，为老年人提供日常志愿服务活动，真正实现“老有所学、老有所乐”，同时提供适合青少年成长的系列服务活动。

以环境保护为出发点，整合街道资源力量，成立“瑜你同行志愿队”，发挥带头作用，深入社区宣传、倡导垃圾分类等环境保护举措，同时联结街道不同城市的新苏州随迁老人，形成“破圈”效应。

民主协商

以民心议事会为载体，多方联动，共同搭建民主协商议事平台，激发居民参与社区治理的积极性和主动性，努力实现“群众自治、多元共治”，打造群众自治社区新常态。

以解决“停车难”问题为出发点，以民主协商平台为抓手，直播开展夜间议事会，通过培训不断增强成员议事能力，逐步推动停车问题缓解。

社区治理

结合街道实际，搭建议事平台，共同探讨流浪动物管理办法，链接小动物保护协会资源展开抓捕行动，同时开展文明养犬宣传活动，努力从根源上解决问题，有序推动社区治理工作。

借助“民心议事会”平台，就社区内不文明养犬专项整治工作进行协商，通过摸底、宣传、培训和互动四大步骤，联动多方资源，有效改善社区不文明养犬现象，推动文明典范城市创建工作更上一层楼。

[居民说]

“社工的服务让我们更加深刻的了解到自己才是社区的主人，只有不断参与、相互沟通才能营造和谐的社区氛围。”

除此之外，各村（社区）充分利用特色资源，着力打造风格鲜明、特点显著的服务品牌和党建品牌，践行为民服务初心，深化社区治理服务，不断推进和完善社区民主管理建设。

“一社一品”品牌集

接下来，漕湖街道将继续发挥党建引领作用，进一步加强社区服务社会化，提供更加全面、优质、高效、专业的服务，切实提升居民的幸福感和获得感。