记者 陈明慧

13日，省市场监督管理局、省药品监督管理局和相关职能部门负责人走进省《政风热线》直播间，全省13个设区市市场监管局相关负责人同步在线，实时回应群众诉求。

不久前，扬州某公司反映，该公司2019年从南京亿海汽车销售服务有限公司以112万元的价格，购入一辆由奔驰车型改装而成的德国进口巴博斯商务车。在一次故障之后，车主却被巴博斯中国授权经销商告知，这辆豪车竟是未经授权改装的“山寨货”。为此，2019年12月和去年9月，车主两次就此事向南京市秦淮区市场监督管理局举报。记者在直播结束后跟随督办调查组来到涉事公司南京亿海。该公司总经理张立说，该车手续齐全，对未经授权改装一事公司并不知情。目前，公司已与当事人达成和解。

省市场监管局反垄断处处长朱益俊表示，南京亿海公司未经商标权利人德国巴博斯公司的许可，擅自销售巴博斯汽车，涉嫌违反商标法规定，应当立案予以查处。南京市秦淮区市场监管局稽查和价格监管科科长杨浩表示，此事调查已结束，经案审会后将公开具体处理结果。

宜兴市丁蜀镇川埠村村民反映，村里有不少从事废旧轮胎回收的小作坊，将报废的轮胎翻新加工，当成新轮胎出售。记者调查发现，翻新后的轮胎并未进行任何检测即销售流通到市场，存在极大安全隐患。

省市场监管局产品质量安全监管处副处长刘先智表示，将督促当地市场监管部门会同有关部门坚决予以打击，坚持服务企业发展和打击违法行为相结合，并将在全省开展翻新轮胎的产品质量专项执法检查。省市场监管局副局长吴永才表示，轮胎的综合利用涉及行业管理和产品质量管理两方面问题。行业管理部门应对轮胎翻新企业设置准入门槛，并进行社会公示。全省市场监管部门将加大监管力度和抽检力度，压实企业主体责任，提高轮胎产品质量水平。

最近有南京市民反映，其通过58家政平台约到的某家政公司在上门通地漏后，开价收费1600元。省市场监管局执法稽查局局长万学群现场回应，经营者在实施明码标价时应该遵守诚实信用、公平公开原则。家政公司提供的服务要质价相符，如果情节严重还涉嫌价格欺诈。南京市市场监管局价格与收费监督检查处副处长胡建说，已第一时间提取相关平台信息，将在调查核实后依法依规进行处理。

近日，小杜在苏州市吴江区一家肯德基餐厅消费时误喝了一杯服务员递来的消毒水。苏州市市场监管局立即组织开展调查处置，责成属地市场监管部门对涉事门店进行现场检查，并对涉事门店主要负责人以及苏州肯德基总部相关管理人员进行责任约谈。目前，涉事门店已停业整改。苏州市市场监管局副局长杭颖现场回应，市场监管部门将进一步加强连锁餐饮单位的监管，强化餐饮店的自查和培训，更好地维护市民合法权益。

近日不少徐州市民反映，入驻当地红星美凯龙商场的阿木家居店突然关门停业，而红星美凯龙方面则以未统一收银为由拒绝对已付款的消费者先行赔付。徐州市市场监管局副局长徐永星回复，此事涉及180人左右，资金额达500万元，造成一定的社会影响，鼓楼区政府已成立工作专班。一方面与涉事消费者沟通，另一方面与涉事企业徐州市阿木家居运营负责人联系，商讨退款问题，与红星美凯龙协商先行赔付。地方公安部门就事件是否涉嫌诈骗介入调查，目前案件正在办理之中。

“想打新冠疫苗，又担心不良反应。”有网友现场就新冠病毒疫苗接种提出系列问题。

“国家高度重视疫苗的研发和投入，投入大量的人力、物力和财力，疫苗的研发、生产、储运、接种方面都有严格监管，我们对国产疫苗充满信心。”省药品监管局局长田丰介绍，国家批准3种技术线路5个品种。3种技术线路分别是灭活疫苗、腺病毒载体疫苗和重组蛋白疫苗。目前，江苏接种的疫苗主要是国药中生、科兴中维生产的灭活疫苗和安徽智飞龙科马生产的重组蛋白疫苗。目前临床试验以及药品上市后的监测发现，主要的不良反应分为局部性和全身性，都是一般性反应，无需特别处理，一般一到两天之后即可自然消退。特别提醒的是，疫苗严重过敏反应的，神经系统疾病在发作期的，患有其他类疾病的，比如正在发烧的、疾病急性期、不可控制的慢性病等，以及孕妇群体这4类人群不宜接种疫苗。

“群众投诉的问题都是党中央关心、老百姓闹心、监管者揪心的突出问题。”吴永才表示，省市场监管部门将围绕民生领域群众“急难愁盼”问题，扎实开展好专项行动，拿出认真劲，取得扎实成效。