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落实“光盘行动”,减少“舌尖上的浪费”,南京进行得如何?
2020-08-28 23:53:00  来源:中国江苏网  
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近日,习近平总书记对制止餐饮浪费行为作出重要指示,强调要坚决制止餐饮浪费行为,切实培养节约习惯,在全社会营造浪费可耻、节约为荣的氛围。落实“光盘行动”,减少“舌尖上的浪费”,南京进行得如何?1号君今天探访了多家餐饮酒店,切实感受商家的“节约经”。

28日晚,1号君来到南京老门东步行街,参天大树被流光溢彩的灯条装点一新,一派火树银花不夜天的景象。路灯下,“倡导绿色生活、厉行勤俭简约”的宣传海报“贯穿”了整条古巷。沿着主街行走,不多时,就能顺着香味寻到美食“大本营”。

在咸亨酒店靠近门口处,恰好有一桌顾客刚走,服务员正在收拾用餐残余。记者走近一看,发现餐桌上的盘子中,大多数是吃剩的油脂、鱼刺、骨头等,没有大块的食物残留。环顾大堂内四周,发现几个较明亮、显眼的墙壁上都张贴了“光盘行动”的海报。

“老门东这边比较特殊,它是江苏省历史文化街区,也是南京著名景点之一,所以来我们店里消费的顾客以外地游客为主,这就导致了顾客常常想多点几样,多尝一些不同的菜品。”咸亨酒店老门东店餐饮部负责人谢经理表示,针对这种情况,店里推出了许多“小份”菜,例如“雪菜蒸黄鱼”一菜,正常情况下是118/条,一斤左右,适合3个人吃,如果一到两个人来吃,则可以选择28/位的份量,每位150克左右。“而且吃不完的我们都会建议顾客打包。”

“先生您好,你们两位已经点了8个菜,我们家菜份量挺足的,您看要不要先退掉一两个,一会儿不够再点。”街对面的大巴山火锅店内,店长朱峰正善意地提醒着,“正常配比下,一个人2.5-3个菜是刚刚好的,一般顾客下完单后,我们会先看下,如果超过这个配比,我们就会提醒客人。”

在朱峰看来,“拼盘”是减少浪费较好的途径之一,未来店里还会推出一些半份菜。“这涉及到许多餐具的更新,是一笔很大的投入,所以还需要过一段时间。”值得注意的是,酱料区还张贴了各种不同口味味碟的搭配配比,如:正宗川味干碟需香菜1g、芝麻0.5g……以减少调错或调得不好吃,重新调味碟带来的浪费。朱峰表示,最近一段时间的泔水跟以往相比,差不多少了三分之一。

1号君走访发现,“小份菜”“半份菜”已经成了南京多家餐饮酒店共同的节约“点子”。最近一段时间,四川酒家递给客人的菜单上,都增加了一张粉色A4纸打印的菜单,名为“四川酒家小份菜单”,招牌香牛肋、吮指沙虾、双味鱼头等9个菜,均是小份,价格也相应降低了。

古南都集团餐饮总公司总经理助理金灿告诉1号君,一直以来,集团都在不断研发小盘菜、小份菜,今年这段时间,力度明显加大。类似于四川酒家这种小份菜单,在集团旗下的六七家餐厅全面推开。比如马祥兴的一品全家福、石锅半汤牛、萝卜爽鱼片等等。“以前这些菜只有大份,现在尝试推小份,菜量少了,配料也就少了,相应地价格也降低了。”他说,这也带来一个好处,即消费者在原有预算的情况下,可以吃到更多的菜品,既满足了食欲,也不会造成浪费。推行小份菜,也是餐饮行业当前的通行做法。据悉,古南都集团刚刚结束了三季度创新菜交流,其中一个重要内容就是强化小份菜的菜品品类。

到了晚上7时许,“市井里巷尽染六朝烟水气”的老门东更加热闹了,小吃街上许多“零嘴儿”店门口都排起了长龙。“我们这儿经常排队,所以顾客常常一买就买二三十个。最近遇到买得多的我都要劝一劝:天气热,买多了放不住也浪费,不如先每种口味买一个尝尝味道,好吃了再来,即买即吃口感还棒。”小郑酥烧饼的店员说。

曾几何时,任取任吃、不能打包等特殊性,让自助餐厅成为了“浪费”的重灾区。现在具体情况是怎样的?1号君来到位于汉中门大街的重庆叮叮唐冷锅鱼店,这家打出的招牌是“可以无限量加鱼片和牛蛙”。一走进店内,1号君就看到一张红底白字的“温馨提醒”非常醒目,上面写着:“锅底剩余200克,加收锅底费50元。”

除此之外,店员表示在给顾客加菜时也有着自己的“小窍门”。“每次加鱼前,先用勺子捞一下锅底,清空了才能再加,加的时候按一半人数的量加,比如四个人加两个人的份量就行。如果已经加过两次以上的,我们就尽量少加一点,” 叮叮唐莫愁湖店经理周晓红说,宁愿多跑几趟,多加几次,也不要一次性加太多。据她观察,80%以上的顾客都能光盘,剩下一些靠店员用幽默的语气劝导,大部分时候也会少加一点,截至目前还没有出现过严重到加罚锅底的情况。

餐厅的包间,一般商务宴请较多,也是剩饭剩菜较多的地方。在古南都集团,除了在餐厅张贴勤俭节约、杜绝浪费的海报外,该集团加大了对餐厅服务人员的点菜能力培训,让服务员扮演消费者的点菜参谋。“现在是全员都在进行点菜培训,结合每家餐厅的菜单,指导服务员如何帮助顾客科学、合理地点菜,尤其是在量上,做到心中有数、适可而止。”金灿说,从目前情况来看,大多数客人都认可这种方式。

金灿告诉1号君,在集团内部,也不断强化节约意识。除了员工餐提倡光盘行动外,通过开展餐厨垃圾集中化处理、合理控制原材料采购、备料,减少其中的浪费,提倡节约。“最近准备开展光盘行动,为了鼓励客人光盘、打包,我们会赠送一张甜品卡。”他说。

与此同时,在疫情防控常态化的背景下,南京各餐厅推行分餐制、公筷制、双筷制,严格把控卫生消毒,减少一次性餐具的使用,也是一种节约。

撰文:土豆 赵赵图片:土豆 赵赵

标签:节约;光盘;顾客
责编:路航 崔欣
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