中国江苏网讯 日前召开的常熟市线下购物无理由退货现场推进会上，常熟永旺梦乐城被授予“第一万家承诺商家”称号，至此，苏州全市承诺无理由退货的线下商户总数破“万”，为苏州构建全域旅游品牌打造安心、放心、舒心的消费环境。

苏州线下购物无理由退货承诺服务于今年5月1日正式启动。一旦满足退货条件，消费者可直接到店与商家协商进行退货；可以通过“苏州线下无理由退货平台”，在线向商家发起退货申请，通过审核后将待退商品就近存放在指定寄存点或寄送商家，钱款就会退回。（陈雨薇 范昕怡）