在新冠肺炎疫情依旧严峻的形势下,这场没有硝烟的疫情攻坚战早已全面打响。在这场战疫工作中,有这样一群人,他们走在疫情防控最前沿,充分发挥网格化服务管理的优势,全面动员、精准摸排,为居民织造健康网,他们就是网格员。
南京市江宁区麒麟街道晨光社区马鑫就是广大网格员中的一员,他负责东郊小镇第七街区。在疫情防控之前,马鑫因喉咙不适去医院检查就医,确诊喉咙内囊肿需要及时手术切除。马鑫于1月19日术后带着医生嘱托回家休养出院,然而他第二天就出现在网格工作中,参与到了紧张的疫情防控工作中,为网格内的居民做好疫情防控工作。
马鑫所负责的七街区共计有588户及20个商铺,由于网格内回宁人员较多,每天他都要反复进行信息问询核实登记工作,排查居民回宁路线及是否接触确诊或疑似患者等情况,不断告知居家隔离人员隔离等要求。同时在这期间他还对网格内居民宣传疫情相关知识和提醒居民少出门、戴口罩、勤洗手、多通风,这期间每天基本都来不及喝口水,到了一天工作结束时,最初的几天每天都能感受到他说话的艰难和在吃药时的疼痛。
麒麟街道晨光社区网格员陈成则独自承担了整个街区两个网格抗击疫情第一线的重任,网格内近1200户,超过3000位居民。从一月份就没休息的他,在接到抗疫工作指令那刻开始,就投入到了抗疫第一线。大年三十晚上也是在岗位上度过,没喊过累没提出过休息,他总说网格内居民的安全才是最重要的,舍小家为大家,还有更多伟大的人为我们在牺牲着更多。
疫情初期,东郊小镇鄂A牌车辆引起了居民的恐慌,陈成主动在第一时间与车主取得联系,确认其最近的行程。随后还找到物业进行核实,调取监控确认该车辆近两月的出行记录,并将其公示在网格群中,打消了居民的疑虑。无论居民有什么疑问或者不解之处,陈成都会耐心细致的和居民沟通,认真排查,是居民的“定心丸”,是居民遇到难事,第一时间就能想到找到的人。
“信息采集、隐患排查、人口管理、心理疏导”,这是麒麟街道晨光社区网格员汤星月工作职责的一部分。在抗击疫情期间,更加全面、快速、精准掌握区域疫情时实情况,又能在关键时刻为群众注入暖流,汤星月担当起减少群众恐慌的一支“强心剂”。
汤星月负责的网格内有两名独居老人,因担心独居老人对这次疫情防控新闻信息了解不到位、防控意识不强,汤星月上门对老人进行疫情宣传,叮嘱注意事项,教会老人如何使用微信沟通。同时,在汤星月负责的网格里有一间零售药店,疫情期间药店禁止销售退烧、止咳类药物,购买其他药物也需要进行实名登记,汤星月让药店工作人员留心来咨询咳嗽药或发烧药的人员并留下他们的联系方式,并定期到药房收集相关信息,再一一联系进行排查,确保做到每一位网格内居民的健康信息都了然于心。她说,不管过程有多难多麻烦,只要能保障居民的安全,有困难也要迎难而上。
他们把初心写在行动上、把责任落在岗位上,把担当抗在肩上,只为打赢这场战“疫”。群策群力,与网格里的居民一起并肩作战,将手心一点微茫的星光凝聚成炬,终将战胜被疫情笼罩的黑暗。山河无恙,始终有你!麒麟街道网格员们将继续前行!
(周童 潘林安)