近日，南京市公安局秦淮分局五老村派出所突然接到报警电话，对方称在金店检测黄金的时候，遭到店家破坏性检测，导致自己的金项链被烧断了，店家不肯负责，需要民警处理。接警后，值班民警随即赶往现场了解情况。据报警人曹女士介绍，她之前在这个品牌的银楼购买的足金项链，断了之后去换过一次，没过多久又断了，曹女士便打算再来置换，但是对方告诉曹女士，如果想要换回之前的款式，需要补交1000元，曹女士一听不乐意了，购买项链才花费了1800元，现在又要交1000元，感觉不值得，曹女士决定只修一下就好了。店家说要先检测一下黄金真假，可是当对方把项链还回来时，曹女士却惊呆了，自己的项链本来只有一处是断开的，而在没有询问过曹女士的情况下，项链经过店家的破坏性检测被烧成了好几段，导致无法修复，店家却说没有办法。曹女士越想越气，于是报了警。

　　随后，民警将两人带回了派出所进行调解。经过进一步询问，曹女士说她

　　之前换过一次，足金项链从当时的5克左右换成了现在的2.76克，然后仅补交了400多元，而这次置换想要换成之前的款式，就需要补交1000元。起初，民警绞尽脑汁，苦想如何才能有一个合理的解决方案，在得知曹女士此前的置换经历后，民警终于想到了一个办法。

　　店家把曹女士的项链烧坏了，因此店家负责回收曹女士2.76克的足金项链并出具凭证，然后作为补偿，在12月31日前，店家要置换给曹女士一个略高于2.76克的足金项链，新项链2.76克以内的金价和手工费由店家承担，超出部分在400元以内由曹女士承担，高于400元的部分由店家承担。终于，在民警的调解下，双方均表示同意并签署了协议。

　　通讯员 秦公轩 刘叙麟

　　见习记者 刘通