中国江苏网讯 党员活动室，小区第二党支部的党员整齐就座，准备参加学习活动；电子阅览室，5岁的刘逸凡熟练地操作着科普大屏上的科学小游戏；亲子活动室，十几名幼儿在培训师的带领下，学习手工制作……这是7月25日上午九点左右，南京江北新区顶山街道大新社区党群服务中心内的场景。

　　在顶山街道，党群服务中心不仅是基层党建阵地，更是社区为民服务的枢纽，从这里开始，服务层层下沉，百姓幸福密码渐渐“解锁”。

　　100项服务+11项功能

　　这个中心就在“咱家楼下”

　　顶山街道现建立街道党群服务中心1个，社区党群服务中心10个，党群服务站4个，远程教育站点11个，预计今年年底完成5个社区党群服务中心提档升级。

　　大新社区党群服务中心就在大新华府小区24栋楼下的临街门面，社区百姓常常笑言，下楼即到。走进大新社区党群服务中心，大厅左侧的一排服务柜台前，几位居民正排队咨询。“这是街道便民服务分中心，百余项公共行政服务事项都可以在这里咨询、办理。”社区党总支副书记陈晓芳告诉记者，大新社区是顶山街道便民服务下沉社区的第一个试点，分中心服务涵盖民政、计生、残疾人服务等多个板块事项。

　　能办理的事项尽快办理，有困难的事项立即向上咨询、申请，绝不推诿，这是便民服务分中心全科社工的办事原则。由其他街道拆迁安置而来的居民张萍，拿到拆迁款后，不再符合领取低保要求。其实，常年疾病缠身的她，依然负担着沉重的医疗费用。知情后，便民服务分中心的全科社工主动到街道对接，帮助张萍申请了“低保边缘户”。

　　除了百项公共事项服务，大新社区居民更多时候是在中心里的11个功能区活动，包括电子阅览室、亲子活动室、中学生科学天地、银发影院等。

　　玩抖音、制作表情包，暑假前的每周三下午，南京铁道技术学院的学生会来到中心内的“老年大学”，教社区的老人学习智能手机的新鲜玩法。记者了解到，大新社区党总支加强与周边高校联系，先后为5所高校、12个学生社团提供公益社会实践机会。“以区域化党建为抓手，汇聚各方资源，让党群服务中心各功能区的内容越来越丰满。”陈晓芳介绍，街道和社区与辖区内多家企事业单位组成党建共建单位，利用这一契机，许多共建活动落地党群服务中心。

　　家长里短中听需求

　　更多服务来到“邻里之间”

　　“天气越来越热，在‘邻里角’给我们装个风扇多好。”近期气温不断攀升，吉庆社区珍珠南苑小区大爷大妈闲聊之中产生的这一诉求，很快传到了社区，并迅速得到解决。

　　“吉庆社区党群服务分三级，社区有中心，小区有站，而‘邻里角’就是吉庆社区的党群服务点。”吉庆社区党总支书记张少腾说，社区将服务阵地再前移，打通服务群众的“最后100米”，进而增强群众的获得感、归属感、满意度，营造出浓厚的党群服务氛围。

　　邻里角不过是珍珠南苑每栋楼下十平方左右的地方，这里却配有楼栋长、网格长、片区民警、楼栋党员，他们是社区服务延伸到邻里之间的“触角”，“安装电风扇”的心声就是从他们传到了社区。

　　张少腾介绍，邻里角里的几个“服务员”各有分工，日常管理由邻里角所在楼栋的楼栋长和网格长负责，楼栋长负责邻里角便民物件等方面的日常维护，网格长可以通过邻里角这一平台听取各类社情民意，从萌芽状态帮助居民解决各类问题和矛盾。

　　吉庆社区是顶山街道第一家将党建服务平台设立在居民家门口的社区。2018年10月，珍珠南苑小区1、3、5幢成为首批试点的党建服务点，即邻里角。截至目前，三个服务点完成百姓微心愿2件，行政事项代办50余件，放置雨伞500把，也通过闲聊话家常、掼蛋比赛、象棋比赛等形式服务居民约1564人次。今年6月，珍珠南苑小区所有楼栋已实现邻里角全覆盖。

　　汇聚“余热”暖人心

　　这些党员加入了服务队伍

　　无论寒冬、酷暑，每天中午，几乎都能看到63岁的朱浩平在社区内送餐的身影。作为南苑社区党群服务中心助餐点的送餐志愿者，送餐的“工作”，朱浩平已经坚持了一年多。

　　南苑社区的独居老人，大多都有这样一张纸条，上面写着朱浩平的家庭住址和手机号码，并且“这个号码可以随时打”。

　　“我是一名老党员，志愿者这个身份，给了我退休之后发挥余热的机会。”朱浩平说。2018年2月，他加入了南苑社区的志愿者队伍。南苑社区党总支副书记杨鹏飞介绍，只要有志愿者活动，朱浩平都会报名参加，小区打扫卫生、给老人送餐、过节送温暖等，数不胜数。

　　对于因中风病倒并失言的徐秀梅爱人而言，最浪漫的事，就是每天晚上睡觉前，徐秀梅为他念学习强国客户端中的文章片段。“在党群服务中心‘党群议事会’的志愿者队伍里，就我一个不是党员，在我家里，也就我一个不是党员，但我要替我家老头子完成他的使命。”74岁的徐秀梅笑言自己是“编外成员”，但她眼里装着满满的坚定。

　　党群议事会的首要功能就是为社区百姓解决难题。徐秀梅拿起手机给记者翻开她的微信，在她的好友列表里，有小区出新施工方，有环保单位负责人，有社区各项工作相关负责人，等等。“在社区里看到、听到问题，我都会到现场了解情况，拍照发给这些微信好友，告诉他们情况。”徐秀梅说，社区工作事务杂、压力大，我们志愿者要担起责任，做好社区的助手。

　　据介绍，顶山街道以党员积分制为抓手，在全街党员中开展“亮身份、亮承诺、亮服务、评星级党员”活动，将党员的身份亮在楼栋、积分亮在小区、服务亮在岗位，引导党员在小区建设中争当模范和标杆。正如朱浩平和徐秀梅，他们是顶山街道党群共融的最小单元，却发挥着无限能量。

　　见习记者 许雯斐