刘庆传

　　7月13日21：30，官方账号@百度再次就“章子欣父亲发文为假”一事作出回应，称经调查确认“发文为假”属实，决定立即开除违规编辑，向公众致歉并进行整改。

　　这几天，浙江女孩章子欣失踪事件引起广泛关注。7月13日，浙江象山警方宣布在海里发现疑似章子欣的遗体。就在遗体身份尚未确认之际，一个认证为“章子欣父亲”的百度账号却发文：“刚刚得知我的子欣已经离开了这个世界，去了天堂，这一辈子我们无缘继续做父女，希望下辈子她还是我的女儿……”

　　有网友立即提出质疑：遗体的身份还没有确认，这个发文者怎么能确认“子欣已经离开了这个世界”？一个刚刚失去女儿的父亲，怎么会有心情写这种文章？即便写，怎么会是这种口吻？

　　面对质疑，相关平台一开始坚决否认，强调有关文章得到章父的许可。然而，接下来的调查印证了一些网友的直觉：所谓“章子欣父亲发文”，根本就是杜撰的，也根本没得到章父的同意。网友进而发现，“章子欣失踪事件”发生后，认证为“章子欣父亲”的百度账号接连发表8篇文章，相关平台收获阅读量超1亿。不难想象，如果“章子欣父亲发文”没有被网友揭穿，势必继续收获天量点击率，从而为相关平台带来巨大商业利益。

　　互联网信息平台注重点击率，无可非议，但也应有底线。利用公众对“章子欣失踪事件”的关注，肆意“收割眼球”；为了提高点击率不惜弄虚作假，假冒章父连发违背常识、常情、常理的矫情文字，欺骗公众感情……在人们普遍正为寻找失踪女孩焦心、对其家人怀有深切同情之际，这种只顾自身利益的行为，愈加令人反感、厌恶。

　　近年来，从“魏泽西事件”到“莆田系医院事件”再到“搜索广告事件”，从“二更食堂”的“滴滴司机杀害空姐”，到“咪蒙”的“一个出身寒门的状元之死”，一些互联网信息平台和自媒体账号为了眼球效应和商业利益，肆意消费热点事件，不讲职业道德，不顾公序良俗，什么底线都敢踩，什么红线都敢碰，严重污染了舆论生态，严重浊化了社会空气，引发公众不满。开除一两个违规编辑比较简单，整治一两次违规行为也不难，而要从根本上推动有关平台走上健康正常的发展道路，需要“开除”的，则不只是个别违规编辑，还有只讲商业利益不顾社会责任的发展导向、只讲经济利益不管社会效果的发展理念，以及唯利是图、扭曲变异的评价激励机制。离开了这一点，所采取措施仍可能治标不治本。

　　随着互联网技术发展，如今可谓万物皆媒，进入全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体的“四全”媒体时代。但不管媒体技术怎么发展、媒体生态怎么变化，作为信息发布平台的各类媒体始终必须讲政治、讲导向、讲社会责任。人们期待，相关媒体能够本着有则改之无则加勉的态度，从“章子欣父亲发文为假”事件中吸取教训，时时反思有无走偏，走好未来发展的路，更好地服务用户、造福社会。