近日，靖安派出所民警接到辖区群众报警称自己在网上被假冒的淘宝客服骗取了近4万。报警人张女士在6月30日下午接到一个自称淘宝客服的电话，客服告诉张女士在网上购买的东西寄丢了，现在打算对张女士双倍退款。张女士没多想就按照淘宝客服的要求，将自己的支付宝账号及银行卡号告诉了客服。可没过多久客服却表示因为张女士支付宝上的信用分不够，无法退款，现在张女士必须要提升信用分才可以拿到退款。张女士询问客服如何才能提升信用分，客服表示需要张女士在网商银行上贷款39900元，赚取信用分，信以为真的张女士真的就按照对方的操作要求网贷了39900元钱，结果钱没有退回，反而一步一步走进圈套，没过多久，张女士发现刚贷款的39900元被转走了，而此时客服也失去了联系，张女士这才意识到被骗了。目前案件正在进一步调查处理中。

　　通讯员 栖公宣