长三角200多景点，免票兼顾身高年龄

　　中国江苏网讯 个子高年龄小的娃，不用发愁进景区买门票啦！昨日，长三角消保委联盟在上海召开主要景点儿童免票规则联合消费调查结果发布会，并倡议区域内景点推行儿童免票身高与年龄兼顾。该倡议已得到上海中心大厦、上海迪士尼、江苏周庄古镇、无锡灵山景区、浙江西溪湿地、杭州东方文化园、安徽西递景区、安徽黄山风景区等200余家景点企业的积极响应。

　　免票兼顾身高年龄的景点仅6.2%

　　据统计，长三角的儿童超2500万，长三角也已成62.3%的消费者亲子出游的首选目的地。而随着经济社会发展，同龄儿童中身高超高的情况愈发常见，由此引发很多争议，再以身高作为儿童免票的单一标准已不符合未成年人成长规律。

　　因此，6月1日，长三角消保委联盟启动了主要景点儿童免票规则联合消费调查。调查发现，1000余个景点中，大多数以身高为标准，身高兼顾年龄的仅6.2%。

　　而且，景点性质不同，规则差异度较大。实行政府指导价的景点据国家发改委和三省一市发改委的相关要求，设置了儿童身高免票线和年龄免票线（6周岁含）；而市场化运作的景点绝大多数只设置身高免票线。

　　自然资源类景点带有一定的公益属性，免票限制较宽松，最高的为18周岁和1.5米；主题乐园类景点限制较为严格，最低为2周岁和0.75米。

　　人流量大的景点为保障通行效率，选择身高作为免票标准；人流量小的景点具备核验儿童年龄的条件。

　　绝大多数认同兼顾身高和年龄

　　调查中，专家认为，以身高为免票标准虽保证了效率却有失公平。国外著名景点基本均以年龄为准，如新加坡和日本的环球影城为4岁以下、加利福尼亚乐高乐园为3岁以下、悉尼塔龙加动物园为4岁以下等。

　　四地消保委还在调查的同时开展了线上调查，共收到有效问卷9167份。22.5%的消费者表示景点儿童免票规则没有明示，不够清楚；19.3%的消费者表示免票规则差异较大；50.1%的消费者表示免票身高限制不符合实际情况。27.6%的消费者认为儿童免票应以年龄为标准，63.9%则赞成“兼顾身高与年龄，两者符合一项即可”。

　　6月，联盟成员召集四地主要景点召开座谈会，听取企业意见及优化免票规则的困难。大部分企业均表示，将积极研究优化儿童免票规则的细化措施，尽快落实。

　　发布会上，上海中心大厦建设发展有限公司党委副书记邵竹青宣布，今年7月1日起，将对1米以下（含1米）或3周岁以下（含3周岁）的儿童，实行免票观光。江苏水乡周庄旅游股份有限公司副总经理李承则表示，周庄从2017年就已实行6周岁以下或身高1.1米以下儿童免票的政策。浙江西溪湿地旅游发展有限公司总经理助理孙静也称，儿童免票规则将优化至“6周岁（含6周岁）以下或身高1.2米以下（含1.2米）免票”。

　　政府指导价景区未落实将被约谈

　　会上，长三角消保委联盟倡议：“儿童免票规则的制定应更科学、合理，企业应根据相关法规和实际情况，出台儿童免票身高兼顾年龄的具体细则，并通过合理的方式向消费者公示。景点除设置身高免票标准外，还应增设年龄免票标准。当儿童身高超过免票限制而年龄未达到时，提供能够表明儿童本人的有效证件原件，也可享受免票，从而更好地保障消费者的知情权、公平交易权和未成年人的合法权益。”目前，上海20家、江苏44家、浙江47家、安徽131家景点企业已响应该倡议。

　　江苏省消保委认为，依据原江苏省物价局出台的《江苏省景区门票和相关服务价格管理办法》，占用公共资源、实行政府指导价管理的旅游景点，应当不折不扣地执行该《办法》规定，即对6周岁（含6周岁）以下或者身高1.4米（含1.4米）以下的儿童免收门票。而市场调节价的景区，应根据实际情况，积极响应身高与年龄兼顾的儿童免票规则。

　　江苏省消保委副秘书长居上介绍，下一步，将联合全省各地消保委组织对未落实规定实行政府指导价景区开展约谈。

　　晨综 南京晨报/爱南京见习记者 卢艳