中国江苏网6月21日讯(通讯员 秦公轩 刘叙麟 见习记者 张芊茜)没有经过本人同意客服就能给你开通收费业务?仅仅是失误操作?最近,家住中山东路的小林就遇到了这样的事,令他哭笑不得。

　　记者了解到,6月15日这天,小林突然接到一个电话,电话中一名男子自称是某电商平台客服,说他们的员工因为操作失误,导致小林有一项代扣业务,每个月扣500元,持续整整一年。听到这里小林不禁头皮发麻,自己从来没有收到过这样的通知,你们怎么有权利给我开通这样的业务?询问后,小林得知,所有人都是实名认证,属于银联管辖,他们操作失误后银联有权利进行这样的操作。小林听完还是十分怀疑,但是对方说得头头是道,小林一时间也想不出哪里有什么纰漏,便也没有再多想。

　　很快,对方告诉小林解除业务的方法,就是先把电话转接到银行,然后在银行那边拿到一份银行回执,最后通过银行回执就可以取消业务了。而对方服务也是非常“周到”,在询问得知小林经常使用某某银行后,直接把电话转接到了某某银行。接电话的是一名女子,自称是某某银行的客服,对方也不多费口舌,直接便问小林名下有哪些银行卡余额是大于500元的,小林思考了一下,说只有某某银行的余额是大于500元的,除此之外还有一张信用卡和借呗可以使用。紧接着对方让小林把信用卡和借呗的全部金额提现到某某银行卡里,又告诉小林一个可以取消业务的单号,把某某银行卡里的全部金额再转到这个单号里。

　　而与此同时,对方似乎察觉到小林有一丝不耐烦,也可能是为了全部打消小林的怀疑,便使用了一招欲擒故纵。对方让小林在手机上的某某银行里转账,在转账单号前添加一个4位数的动态密码,说是这个动态密码有时效性,发给他后必须马上填写转账。然而试了几次后全都显示转账失败,于是小林便放松了警惕,也就在这时,对方又发过来一个动态密码,而这次就显示转账成功了。完成后小林也不忘多问一句,他的这些钱怎么办?对方说这些钱现在在银联那里,等小林拿到回执单就可以把钱全部拿回来,而回执单可以通过某支付软件查看。令小林恼火的是,打开支付软件后并没有看到回执单,客服对此解释说这些钱审核没通过,只有审核通过,拿到回执单后才能将钱全部拿回来。这时对方问小林有没有其他余额大于500元的银行卡,小林说没有,对方又问有没有借贷平台,按着对方的指示在多个借贷平台开通账号并将所有余额全部转移到某某银行卡里,再转到他们给的单号里。而小林前前后后已经给对方转了8万余元,但仍然不见回执单,小林慌了,便急忙问对方能不能取消这个流程,然而对方的回答让小林感到匪夷所思,对方说不可以,并且必须在17时30分前完成,否则这些钱就全上交给国家。此时小林发觉自己被骗,最终报了警。

　　目前,秦淮警方已经对此案立案侦查,相关工作正在展开之中。