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12345进社区活动在板桥社区举行 38家单位受理诉求45件,11件当场解决
2019-06-19 08:51:00  来源:南京日报  
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  本报讯(通讯员陈益斌曹阳记者许震宁)“感谢你们,当晚就采取执法行动,还了我们一个安宁的环境。”昨天上午,王先生来到雨花台区赛虹桥街道,对工作人员说。

  王先生是本月14日上午在“12345进社区广场活动”上,向赛虹桥街道工作人员投诉的。本次活动在板桥街道板桥社区市民广场举行,由市政务热线督查中心、雨花台区政务办主办,南京日报社、南京电视台协办。

  王先生称,其父母住在赛虹桥街道辖区长虹路社区中华新村小区,近一段时间以来,小区沿街的大排档、烧烤摊夜间生意火爆,产生的噪声、油烟、交通阻塞等现象让居民苦不堪言。

  针对王先生的诉求,当天晚间,赛虹桥街道立即对中华新村小区附近的夜间摊点尤其是一家龙虾馆和一家羊肉馆,开展突击整治行动。执法人员发现,龙虾馆和羊肉馆将餐桌摆放在门口,属于占道经营,而众多前来就餐的食客高声谈论,存在噪音扰民现象。执法人员当即对两家摊点的桌椅进行了暂扣,同时要求店家不得在门口经营,必须入室经营。

  “我们将安排人员值班至晚11点,对11点后仍存在扰民情况的店家,将与市场监管、环保、公安等部门联手进行整治。对屡教不改者,坚决予以取缔。”该街道负责人告诉记者。

  市、区38家部门和单位参加了本次活动,既有公安、市场监管、城管、税务、司法等行政执法和司法部门,又有公交、供水、供气、供电等服务单位。在一个半小时内,这些部门和单位共受理各类投诉45件,11件当场解决;受理各类咨询128件,126件当场解答。

  记者在现场看到,从当天上午9时许,就陆续有市民前来咨询、投诉。至午间11时30分活动结束,共有300多人次市民参加。

  “我是板桥街道新建社区居民,社区内的工农河拓宽后环境不错,美中不足的是河堤没有路灯,存在安全隐患。”在现场,戴女士向板桥街道工作人员反映。

  “你说的这件事已经纳入我们的计划之中了。”工作人员回答。

  工农河是板桥区域内主要通江河道。2018年,工农河上游堤防消险加固及河道绿化景观提升等项目完工,工农河成为周边居民最喜爱的休闲绿廊。可两岸河堤上,路灯却没有及时安装到位。

  前不久,经社区研究并报街道审批,已确定将在下半年实施工农河中上游亮化提升工程。预计投入资金约28万元,对约1.68公里河堤安装路灯64盏。

  “活动当天,我们共受理诉求18件,3件当场解决;受理咨询13件,均做了解答。”板桥街道负责人介绍,今年以来,街道共受理工单958件,办结率为100%,综合满意率为96.24%。

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责编:孟涛 崔欣
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